to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Çamaşır Makinesi Sorunum İçin Hiç Geri Dönüş Almadım
Merhaba Sevgili Herkes,
Arçelik markasının daimi müşterisiyiz, evimizdeki neredeyse tüm elektronik eşyalarımız Arçelik’ten. Buna rağmen çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorunda e-mail göndermeme rağmen uzun süredir hiçbir dönüş alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik’e mail yoluyla başvurmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve sorunumun tamamen görmezden geliniyor olması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunumun incelenmesini istiyorum. Aksi takdirde Marka CEO'su c a n b e y ile iletişime geçeceğim Linkedin üzerinden. CEO ya gelene kadar sanıyorum genel merkezden bir yetkili bu konu ile ilgilenebilir olmalı. İvedilikle dönüş bekliyorum.
Sevgiler
Gelişme
Merhaba,
Arçelik Çamaşır Makinesi ile ilgili sorun yaşadım. Linkedin üzerinden Ceoya yazdım. Tarafıma dönüş yapıldı. Çalışanlar geldi gerekli parçaları sipariş verdiler. Gelen ürünler defolu ve rengi farklı. Yeni ürünlerin gelmesini bekliyoruz. Onlar da farklı renk ya da defolu gelirse aylar sürecek anlaşılan. Bad experience.!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
