to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik.com' üzerinden 17 Şubat tarihinde Elektrikli Set üstü ocak aldım. 1 hafta sonra ürünü teslim ve montaj için adrese geldiler.
Fakat eve ürünü getiren görevli kutuyu açtığında elektrikli ocakta priz yoktu sadece kablolardan oluşuyordu ve bunu takmak için elektrikçi lazım biz takamayız dedi. Ben de ürünü bu şekilde istemediğimi ve iade etmek istediğimi söyledim.
Ardından servis görevlisi iade süreci başlatacağını söyledi ve ürünü götürdü.
Aradan 2 hafta geçti, Arçelik'le en az 15-20 kez telefonda konuştum, her seferinde konuştuğum kişiler süreçten habersiz bayiyle görüşmeniz lazım diyor ben diyorum ürünü bayiden değil web siteden aldım.
Konuyla ilgili kimse yardımcı olmuyor. Website ürün montaj yapıldı diyor ama bana bir şey imzalatılmadan ürün iade yapacağız dendi götürüldü.
Arçelik.com dan alışveriş kesinlikle pişmanlıktır. Hem para iadem yapılmadı hem de ürün Arçelik bayisinde ama montaj yapıldı. Gözüküyor sistemde.
Arçelik'ten kurutma, bulaşık, ankastre fırın ve set üstü ocak aldım. Arçelik servisinde görevli elemanlar set üstü ocak ve fırın için geldiler. Mesaimiz doldu diyerek fırını prize takmadan monte edip, ortalığı dağıtıp arkalarına bakmadan gittiler. Randevu saati 17.00-19.00 arası olmasına rağmen 18.2...
Birkaç ay önce tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım, annem de birkaç parça ürün aldı. Beyaz eşyalar teslim edilirken yanlış ürün getirildi. Bunu geçtim, montaj sırasında set üstü ocak kurulmadı çünkü gaz bağlantısı yapılmadı. Kurutma makinesinin aparatı olmadığı için o da takılmadı. 10 gün önce eş...
Arçelik internet sitesinden 28 Nisan'da set üstü ocak siparişi verdim. Verdikten sonra tüm adreslerimi doğru yazdığım halde (İzmir'de yaşıyorum) bir SMS geldi. 'Ürününüz Iğdır servisine doğru yola çıktı' denildi. Hemen aradım ve 'Yanlışlık var sanırım, ben Iğdır adresinde değilim' dedim. Neyse, 1 Ma...
Revizyonlu (yeniden değerlendirilmiş) ürün satıp hiç bilgi vermiyorlar. Arıza olunca 'revizyonlu ürün' diye sorun çıkarıyorlar. Arçelik marka set üstü ocak aldım, bir hafta sonra ocağın camının altında sorunlar olduğunu, boşluklar olduğunu fark ettim. Servis geldi, değişim talep ettim ve değişim ona...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar