to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım ürünün arızalanması sonrası yerine yeni gönderilen; Arçelik rhb 6050 resital el blender seti bize teslim edildiğinden beri defalarca sorun yaşadık, defalarca arayıp şikayet bildirdim. İlgilenen olmadı. Blenderın bıçak kısımları paslandı, içerisinden pas akıyor. Fotoğraflarda göründüğü üzere hazne çizik içerisinde plastik yemeklerin içerisinde. Servis desteği için aradığımda bana ürünün garantisinin haziranda biteceği iletildi.
Bugün evime gelen servis görevlisi ürünün değişeceği bilgisini paylaştı. 10 dakika sonra arayan kişi benden sadece ücret istedi. Sorularıma cevap alamıyorum, bıçakların neden paslandığı bana açıklanamıyor. İsterseniz Tüketici Hakları'na şikayetinizi bildirin deniliyor bana. Eşim ve ben Koç grubu çalışanıyız, Arçelik'ten aldığımız her hizmetten son 1 yıldır memnun olmadığımızı, ilgilenilmediğini ve oluşturulan şikayetlere geri dönüş yapılmadığını da iletmek istiyorum.
11.04.2021'te arcelik.com.tr üzerinden rhb 6050 resital el blender satın aldım. Ürünün blenderın bıçak kısmı yerinden çıkması sebebiyle 02.01.2023 tarihinde randevu oluşturarak ürünü servise verildi. Gerekli onarım işlemleri yapılarak ürün tarafıma teslim edildi. Fakat 12.05.2023 tarihinde aynı arız...
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...
19/01/2024 tarihinde Arçelik marka blender set aldım. Kullanmak için açtığımda blender parçasının sapının çatlak olduğunu gördüm. Servis değiştirir diye düşündüm. Ardından mikseri kullanmak için uçları taktığımda kek hamurunun içinde tellerin ayrıldığını fark ettim. Servise başvurdum ama mikser uçla...
Arçelik den çeyizim için blender seti aldım. Ürün kullanmaya başladıktan 3 ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için değişimini talep ettim. Bana ürünümün şu an üretilmediğini o yüzden bir üst veya bir alt modelini yollayacaklarını söylediler ve bir ürün kodu yolladılar. Gönderdikleri ürün ko...
Arçelik marka Blender Seti aldım, ürünün bıçak kısmındaki dişlileri bozulduğu için Blender ürünü kullanamıyorum. 4-5 gündür hem WhatsApp hem canlı destek hem telefondan ulaşıyorum hepsi aynı cümleyi kullanıyor. İlettik en kısa sürede size dönüş yapacaklar. Küçük bebeğim olduğunun ve doğrayıcıya acil...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.750 
Buzdolabı 10.493 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.507 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 695 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar