Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'ten Aldığım Ürünün Faturasını Alamıyorum

3.428

Form İstanbul Arçelik yetkili bayiden kurutma ve bulaşık makinesi aldım, fakat bana fiş veya fatura verilmedi. Servis kurulum yapıp belgeleri verecek denildi. Servis personeli kurulum yaptı, ancak fatura bizde olmaz, müşteri hizmetleri ile görüşün denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, siz bizden ürün almamışsınız denildi. Elimde ürün var, kurulum yapıldı ama Arçelik inkar ediyor. İlk defa Arçelik marka ürün aldım, pişman oldum.

31 Aralık 2024 13:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bayisinden Aldığım Kurutma Makinesi Sorunu ve İade Süreci

1.031

Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün problem çıkardı. Teknik servisi aradık, garanti kapsamında old...

Çözüldü

Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor

6.506

"Anlamadığım bir konu Ürünüm Şikayetvar'a yazdıktan sonra aynı gün iletişime geçtiler ve hemen diğer gün ürünü teslim ettiler. 2 buçuk aydır gelmeyen, olmayan ve çözülemeyen ürün nasıl oldu da buraya yazdıktan hemen 1 günde sorunu çözüldü demek ki bazı şeyler böyle ilerliyor öğrenmiş olduk. Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Arçelik firmasına da aynı gün ürünü gönderdiği için teşekkürler."

Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor
Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor

Arçelik Yasal Süre Geçti, Teslimat Yapılmadı

1.638

14 Ağustos'ta Arçelik satış temsilcisi personelin yardımıyla çağrı merkezinden bir kurutma makinesi aldım. Sipariş numar...

Arçelik Yasal Süre Geçti, Teslimat Yapılmadı
1 Destek
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

2.134

"Teşekkürler"

Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!

1.175

Arçelik ürünü satarken başka, sattıktan sonra bambaşka. Hasarlı teslim ettikleri ürünü biz yenisini getirip değiştireceğ...

Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!
Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

800 KMX Logo
Arçelik
800 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri