Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'ten Aldığım Ürünün Faturasını Alamıyorum

31 Aralık 2024 09:383.428

Form İstanbul Arçelik yetkili bayiden kurutma ve bulaşık makinesi aldım, fakat bana fiş veya fatura verilmedi. Servis kurulum yapıp belgeleri verecek denildi. Servis personeli kurulum yaptı, ancak fatura bizde olmaz, müşteri hizmetleri ile görüşün denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, siz bizden ürün almamışsınız denildi. Elimde ürün var, kurulum yapıldı ama Arçelik inkar ediyor. İlk defa Arçelik marka ürün aldım, pişman oldum.

31 Aralık 2024 13:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bayisinden Aldığım Kurutma Makinesi Sorunu ve İade Süreci

4 Eylül 2024 14:411.031

Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün problem çıkardı. Teknik servisi aradık, garanti kapsamında old...

Çözüldü

Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor

14 Mart 2024 15:376.506

"Anlamadığım bir konu Ürünüm Şikayetvar'a yazdıktan sonra aynı gün iletişime geçtiler ve hemen diğer gün ürünü teslim ettiler. 2 buçuk aydır gelmeyen, olmayan ve çözülemeyen ürün nasıl oldu da buraya yazdıktan hemen 1 günde sorunu çözüldü demek ki bazı şeyler böyle ilerliyor öğrenmiş olduk. Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Arçelik firmasına da aynı gün ürünü gönderdiği için teşekkürler."

Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor
Arçelik 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmiyor
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

20 Kasım 2024 11:492.134

"Teşekkürler"

Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!

4 Temmuz 2024 10:311.175

Arçelik ürünü satarken başka, sattıktan sonra bambaşka. Hasarlı teslim ettikleri ürünü biz yenisini getirip değiştireceğ...

Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!
Ürünü Satarken Başka, Sattıktan Sonra Bambaşka Bir Arçelik!
1 Destek

Arçelik Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

28 Kasım 2024 15:283.646

Arçelik'ten bir kurutma makinesi aldım. Gelen servis, makineyi düzgün kuramadı; makine zangır zangır titriyordu. Kurutma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik Haksız Malzeme Tamir Bedeli

Arçelik HaksızMalzeme Tamir Bedeli

Profil fotoğrafı
Mahmut
Arçelik Kurutma Makinesi Bozuk

Arçelik KurutmaMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeliz
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

800 KMX Logo
Arçelik
800 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri