Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik’ten Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Destek Bekliyorum

Sümeyye
Sümeyye
Arçelik
15 Aralık 2025 13:53150

Arçelik'ten mağazadan ürün aldım, henüz kullanmadım ve 14 gün geçmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iade alınmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak destek olmuyorlar. Ürünü alırken iade hakkım olduğu söylenmişti fakat şu anda destek alamıyorum. Destek bekliyorum, aksi takdirde daha üst mercilere şikayet edeceğim.

15 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sümeyye
Sümeyye
25 Aralık 2025 16:15

Sorunum çözülmedi alışveriş sonrası vaatlerini yerine getirmiyorlar kimse alışveriş yapmasın

Yorumlar

Seda
Seda
Benzer Şikayeti Var
23 Şubat 15:33

Merhaba Sümeyye Hanım, aynı durumu yaşıyorum. Çözebildiniz mi acaba?

Benzer Şikayetler

Koşulsuz İade Hakkı Tanınmayan Isıtıcı Alışverişi

Ferit
25 Ocak 2025 16:151.485

18.01 tarihinde Özdilek Arçelik mağazasından kızım yerden üfleyen bir ısıtıcı aldı. Isıtıcı almadan önce net olmadığı iç...

Arçelik 7030 Soğutucu Yetersiz Performans Ve İade Sorunu

Yasemin
Yasemin
Arçelik
29 Temmuz 2025 12:01406

Yaklaşık 14 gün önce aldığım Arçelik 7030 model soğutucu, ilk günden beri yeterince soğutma yapmıyor ve aynı zamanda gür...

1

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Özlem
Özlem
Arçelik
2 Ağustos 2025 11:341.016

26.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoy Arçelik mağazasından Havadar modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra er...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik  Termosifon Arızalı Çıktı!

Arçelik  TermosifonArızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Servis Personeli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Arçelik ServisPersoneli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri