Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Hasarlı Çıktı Ve Değişim Yapılmıyor

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Hasarlı Çıktı Ve Değişim Yapılmıyor
Arçelik'ten Aldığım Ürünler Hasarlı Çıktı Ve Değişim Yapılmıyor
Arçelik'ten Aldığım Ürünler Hasarlı Çıktı Ve Değişim Yapılmıyor
+1
3 Eylül 2024 09:10570

Batman/merkez Arçelik bayisi o**** bey’den Arçelik düğün seti sıfır aldım. Bu ürünlerin Ardahan/merkez’e gelmesini istedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 283615 eı buzdolabında çizik ve 10120 m s çamaşır makinesinde kırık ve hasarlı olduğunu tespit ettim. Hemen Ardahan/merkez Arçelik yetkililerine sorunu bildirdim; lakin değişim olmayacağını, tamir edilebileceğini söylediler.

Kaç defa kayıt açtım değişim olması için, bölge sorumlusu g****** diye birisi red veriyor. g****** denilen kişi her kimse Arçelik ismini kirletiyor. Arçelik gibi bir firma bana orijinalliği şüpheli ürün gönderdi. Spot, orijinal olmayan ürün gönderdi. Arçelik tarafından yanıltıldım. Sıfır ürün adı altında ikinci el ürün gönderdiler ve değişim kabul etmiyorlar.

Mağdurum, resmen büyük firma tarafından bana oyun oynandı. Arçelik'e güvenerek ürün aldım, mağdurum. g****** denilen kişi sürekli red veriyor. Mağdurum. Arçelik sorunumu çözmek yerine dalga geçer gibi dönüş bile yapmıyorlar. Ben arıyorum, sürekli onlardan öğreniyorum red geldiğini. Yazık, gerçekten Arçelik tarafından yanıltıldım. Ellerinde kalan spot ürünü sıfır ürün niyetine gönderdiler. Çizik ve kırık gönderdiler. Mağdurum.

Gelişme

3 Eylül 2024 13:42

Batman/merkez Arçelik bayisi Osman Bey’den Arçelik düğün seti sıfır aldım. Bu ürünler Ardahan/Merkez’e gelmesini istedim. Ürün teslim aldıktan sonra 283615 eı Buzdolabında çizik ve 10120 m s Çamaşır Makinesinde kırık hasarlı olduğunu tespit ettim. Hemen Ardahan/Merkez Arçelik yetkililerine sorunu bildirdim lakin değişim olmayacağını tamir edilebileceğini söylediler. Kaç defa kayıt açtım değişim olması için Bölge sorumlusu Gökberk diye birisi red veriyor. Gökberk denilen kişi her kimse Arçelik ismini kirletiyor. Arçelik gibi bir firma bana sahte ürün gönderdi spot orijinal olmayan ürün gönderdi. Arçelik tarafındandolandırıldım. Sıfır ürün adı altında ikinci el ürün gönderdiler ve değişim kabul etmiyorlar. Mağdurum resmen büyük firma tarafından bana oyun oynandı. Arçelik'e güvenerek ürün aldım mağdurum. Gökberk denilen kişi sürekli red veriyor. Mağdurum. Arçelik sorunumu çözmek yerine dalga geçer gibi dönüş bile yapmıyorlar. Ben arıyorum sürekli onlardan öğreniyorum red geldiğini. Yazık gerçekten Arçelik tarafındandolandırıldım. Ellerinde kalan spot ürünü sıfır ürün niyetine gönderdiler çizik ve kırık gönderdiler. Mağdurum.

3 Eylül 2024 09:45 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
3 Eylül 2024 13:12

Herhangi bir olumlu dönüş olmadı. Kandırıldımresmen spot ikinci el ürün resmen göndermişsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Beyaz Eşya Gelemeyen Çamaşır Makinesi

31 Ağustos 2023 13:201.488

Batman merkezde ki Arçelik bayisinden adres: Atatürk Bulvarı no:21 72050 Me...

4
Çözüldü

Arçelik Ürünlerimi Teslim Etmiyorlar

4 Eylül 2023 15:59840

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Arçelik Kadıköy Merkez Şube Teslimat Sorunu

16 Şubat 2024 20:54624

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Arçelik Kabusu: Yeni Ürünlerde Seri Problemler

15 Ocak 2025 21:532.364

"Bana bu kadar sıkıntı yaratan bir markaya teşekkür edemem tabii ki"

Arçelik Kabusu: Yeni Ürünlerde Seri Problemler
Arçelik Kabusu: Yeni Ürünlerde Seri Problemler
Arçelik Kabusu: Yeni Ürünlerde Seri Problemler
Arçelik Kabusu: Yeni Ürünlerde Seri Problemler
+1
3

Yeni Aldığımız Tüm Arçelik Ürünlerinde Sorun Yaşıyoruz

17 Temmuz 2025 11:03417

Arçelik'ten aldığımız sıfır, yeni ürünlerin hepsi bu şekilde geldi. O kadar para verip en iyilerini aldık, fakat sonuç b...

Yeni Aldığımız Tüm Arçelik Ürünlerinde Sorun Yaşıyoruz
Yeni Aldığımız Tüm Arçelik Ürünlerinde Sorun Yaşıyoruz
Yeni Aldığımız Tüm Arçelik Ürünlerinde Sorun Yaşıyoruz
Yeni Aldığımız Tüm Arçelik Ürünlerinde Sorun Yaşıyoruz
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri