to read complaints and reviews, or file yours.İki yıldır İstanbul’da kullandığım Arçelik Android televizyonumda ilk günden beri uygulama ve internet erişimiyle ilgili... sorun yaşıyorum. Televizyon Android olmasına rağmen içinde oyun oynayamıyorum, Play Store üzerinden hiçbir uygulamayı indiremedim ve Google’a da giremiyorum. Yazılım güncellemesi
5 parçadan oluşan bir beyaz eşya seti satın aldık ve karşılığında 107.006,15 TL tutarındaki ödemeyi 12 Mayıs 2026 tarihi...nde kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Bayiniz bu ürünleri hiçbir kampanya veya kurumsal fiyat listesine uymayan, tamamen kendi belirlediği fahiş fiyatlar üzerinden, to
Arçelik markalı klimamın gaz arızasını 02.06.2026 tarihinde öğleden önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna r...ağmen kaydımı arıza yerine bakım kaydı olarak açmışlar. Eve gelen ekip sadece bakım için geldiklerini, arıza kaydı olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip geri döndü. Daha
İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi’indeki Arçelik Mirtaş bayisinden 3 adet iPhone ve 1 adet Arçelik bku 6030 kazanlı ...ütü için toplam 315.946,00 TL tutarında Koç Vakıf kredisi ile 01.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 05.05.2026 tarihinde mağazadaki satış temsilcisi f** Bey, iPhone fiyatlarının res
Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle m...ağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0
Arçelik 65 Imperium 9 model televizyonu Adana Ulaşlar mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürün bana 120 Hz de...stekliyor denilerek satıldı ancak hem oyun konsolu bağladığımda hem de yayın ve uygulamalarda 120 Hz hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı HDMI kabloları denememe, oyun konsolu/cihaz
"Teşekkür"
Arçelik internet alışveriş sitesinde yer alan “Oliz’e özel” adlı bölüm üzer...inden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Site üzerindeki bu alanda
Arçelik Marka robot süpürgem şarj almıyor. Daha önce de haritalandırma vs. Sorunlar yaşadım. Değiştirdiler. Yenisiyle an...cak yenisi daha beter çıktı. Hem şarj almıyor hem de aşırı yüksek rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hiç normal değil, önceki süpürgem bu kadar sesli değildi. 14 Temmuz tarihinde se
Arçelik'ten ürün alırsanız ne olur? Arçelik'in hizmet kalitesizliği, müşteriye verilen önemsizlik ve aldatıcı yaklaşımla...rından şikayetçiyim. Arçelik'ten klima aldım, 65.000 TL ödeme yaptım. Montajın 1 hafta sonra yapılacağı söylendi ve bu sıcaklarda bekledik. Montaj için geldiklerinde, buraya takama
Araba alıp direksiyonu olmadan teslim almak gibi, davlumbaz satın aldığımda borusunun ayrıca satılması mantıksız. Hangi ...düşünceyle böyle bir uygulama yapılıyor anlamıyorum. Kurulum sırasında borunun yanında getirilip ekstra satılması yerine, baştan ürünle birlikte verilseydi, müşteriler uğraşmak zor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İmperium 9 serisi q 990 ay TV de 120 hz yenileme hızı alamıyorum. Play stat...ion 5 te. 60 hz de kalıyor. Oyun moduna geçiş yapsam bile sorunum çözülmedi
Arçelik'ten 0850 telden gurme düdüklü tencere aldım. İndirim yaptılar 5.600 TL tuttu. Şimdi işler karışıyor başka şehre... yolladılar ve iptal edilmeden İstanbul a yollanamaz dediler. İptal ettik mecburen, dediler ki aynı fiyattan kampanya şartlarını kaybetmeden alabileceksiniz dendi. Tamam dedim so
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim Arçelik."
Arçelik İmperium A65 q 990 ay serili televizyon aldım. İlgili televizyonun ...ekran yenileme hızı 120 hz olduğu yazıyor ancak TV ya da oyun konsolu bağla
Benim evimde her şey Arçelik, fakat çamaşır makinem aldığım günden beri dört kez servise götürüldü ve sorun çözülmedi. A...yrıca, makinede üç amortisör olması gerekirken bir tanesini takmamışlar. Serviste gereğinin yapılmasını istiyorum. Bizimle adeta oyun oynuyorlar; bir seferinde de ısıtıcının fişler
Arçelik çamaşır makinesi alımına ütü hediye kampanyası yapmış. Çamaşır makinesini sepete ekleyip satın alıyorsunuz, ütüy...ü sepete eklemeniz gerektiğine dair bir ibare yok. Çamaşır makinesi geliyor. Ütü ortada yok. Müşteri hizmetleri sepete eklemediğiniz için hediye edemiyoruz diyor. Yapılacak şey kur
Elazığ bayisinden Arçelik 270475 EB buzdolabı yeni aldım, hevesle beklediğim dolap kuruluma geldi. Temizlerken buzdolabı...nda çizik fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Değişim talebimi kabul edip bayram sonrası gelip değiştirdiler. İkinci gelen buzdolabı içerisinde sanki Cif ile silinmiş gibi ince
İmperium marka kahve makinesi aldığımda, makinenin hediyesi olarak termos verileceği belirtilmişti. Ancak, Esenyurt Cumh...uriyet Caddesi'ndeki Arçelik mağazası, makineyi aldığımızda ellerinde termos olmadığını söyledi. Daha sonra tekrar uğramam istendi. Beş kez daha gittim, fakat hala termos yok denil
İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Arçelik bayisinden 30 Kasım 2024 tarihinde beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır ...makinesi, buzdolabı) ve TV satın aldım. Ürünlerin kurulumu 13 Aralık 2024 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası Arçelik marka 10120MX model 10 kg 1200 devir çamaşır makinesinin 3-4 pa
Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten son...ra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k
Arçelik bulaşık Makinesi su alma problemi. Yedi yıllık garanti yaptırdığım bulaşık makinem yeni olmasına rağmen arıza ve...rdi. Ve bir çok parçası değiştirildi Tamir gördü. Firma makinemin değişim talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bir çok kişi ile görüşmüş olmama rağmen hiçbir
"Öncelikle sorunumuzun çözümünde yakından ilgilenen tüm Arçelik ailesine teşekkür ederiz. Çağrı merkezi çalışanları ve servis personeline ayrıca teşekkürler"
Arçelik bayisinden 06.12.2024 tarihinde teslim aldığımız 6188 di bulaşık ma...kinesi bulaşıkları yıkamadığı lekeli bıraktığı ve otomatik kapak açmadığı ü
"Firma bin dereden su getirttikten sonra aklın yolu bir olduğuna kanaat getirdi sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
