to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servisi Hem Servis Ücreti Hem İşçilik Ücreti Alıyor
Ankastre ocağımızın ateşlemesinde sorun vardı. Yetkili servisi çağırdım. İnternetteki fiyatı 219 lira olan bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Parçayı taktılar ve 950 lira ücret istendi. Servis ücretinin 400 lira olduğunu söylemiştiniz bu parça ile beraber 619 lira almanız gerekmiyor mu dedim. 300 küsur lira da işçilik ücreti aldıklarını söylediler. İyi de zaten servis ücreti işçilik ücreti olmuyor mu dedim. Tamam abi senden 850 alalım dediler. Hem servis ücreti hem işçilik ücreti almanın mantığını anlayamadım. Arçelik gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
