Arçelik Yetkili Servis Personeli Sanki Ziyarete Çay İçmeye Geliyor




Arçelik'ten klima aldım. Yetkili servisin yanlış montajı yüzünden klima su akıtıyor. Klima altındaki kapının kasası akıttığı sudan zarar gördü ve onarılamaz durumda. Servis ancak 20 gün sonra geldi fakat gelen personel elleri kolları boş bir şekilde sanki ziyarete geliyorlar. Yanlarına hiçbir donanım almadan her seferinde başka arkadaş gelecek deyip gidiyorlar. Diğer kişi de 3 gün sonra mı gelir Allah bilir. Böyle servis olmaz, bir daha asla Arçelik almam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Servis hatalı montaja 21 nci gün müdahale etti. Fakat olan kapı kasasına oldu. Yaptıkları hata yüzünden kapı kasası halen kullanılamaz durumda bu duruma hiçbir öneri veya çözüm sunulmadı. Arçelik servis kaynaklı hatalı montaj sebebiyle oluşan zarar için hasar tazmini talep ediyorum


















