Arçelik Yeni Alınan Süpürge Arızalandı, Ücretli Filtre Değişimi Talebi Mağduriyet Yarattı

Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya başladı.
Özellikle 2. Ve 3. Kademede çalıştırdığımda iki ikaz ışığı yanıyor ve cihaz hemen kapanıyordu, bu nedenle bu kademeleri kullanamıyordum. Şu anda ise cihaz açılmadığı için hiçbir kademede kullanamıyorum ve ürünü tamamen kullanılamaz durumdadır.
Sorunla ilgili servis kaydı açtırdım, yetkili servis filtre hatası olabileceğini ve filtre değişimi gerekirse ücret çıkacağını belirtti. Henüz kısa süre önce aldığım bir üründe, kendi kendine kapanma ve sonrasında hiç açılmama sorunu için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca şarjı çabuk bitiyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesiyle birlikte iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 37
- Akım Korumalı Priz 45
- Ankastre Set 570
- Aspiratör 130
- Bilgisayar 21
- Blender 343
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 68
- Bulaşık Makinesi 5.848
- Buzdolabı 10.430
- Cep Telefonu 106
- Çamaşır Makinesi 9.382
- Çay Makinesi 1.586
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 85
- Davlumbaz 659
- Derin Dondurucu 1.170
- Dikey Süpürge 1.141
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 8
- Elektrikli Süpürge 483
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.771
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 67
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 52
- Kahve Makinesi 2.499
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 29
- Kettle 99
- Kıyma Makinesi 28
- Klima 7.935
- Kombi 458
- Kulaklık 30
- Kumanda 124
- Kurutma Makinesi 3.356
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390
- Mikrodalga 252
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.582
- Robot Süpürge 724
- Rondo 54
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 96
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 299
- Su Sebili 431
- Şofben 55
- Tablet 11
- Televizyon 2.970
- Termosifon 230
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 544
- Ütü 332
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 7
- Yazar Kasa 18
- Yoğurt Makinesi 52
- Yumurta Pişirme Makinesi 4
Yorumlar