to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yedek Parçası Üretilmiyor, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 2398cnıya++ model ürünüm için ihtiyaç duyulan yedek parça nedeniyle 26 Ocak tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis, ihtiyaç olan yedek parçanın artık üretilmediğini ve tedarik edilemeyeceğini söyledi.
Kullanımda olan bir ürünün yedek parçasının üretilmiyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer gerçekten parça temini mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun Arçelik tarafından incelenerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
