Arçelik Yanlış Buzdolabı Değişimi Ve Hizmet Eksikliği

Mehmet · 2024-06-23T13:11:47+03:00

Merhabalar, kolay gelsin öncelikle. Buzdolabım gövde bıraktığı için değişim verdiler. Benim buzdolabım nofrost'tu, değişimden getirdikleri buzdolabı ise derin dondurucu. Ben bunu istemiyorum, götürün nofrost getirin dememe rağmen değiştirmediler. Servisi aradığımda randevu oluşturuyorlar ama servis eve gelmiyor. Şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet

Hatay'IN Dörtyol ilçesindeki servisinin servis istemememe rağmen gelmiyor ve Dörtyol'daki müşteri temsilciniz derya saygısız üslupsuz bir konuşma ile konuşup size servis gelmeyecek diyor şikayetçiyim

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Değişim Talebi

Nilay

Arçelik

693

Arçelik buzdolabım aldığım günden beri sebzelerimi donduruyor. Değişmesi gerektiğini söyleyen servis personeliydi. Yine değiştirmeyen ise aynı servisin farklı bir personeli. Geçen kurban bayramı sürecinde etlerimin bozulması üzerine arıza bildirdim. Buzdolabını götürmek için temin edilen buzdolabı d...

Arçelik Hakkımız Olan Ücretsiz Gövde Değişimi Hakkında Dönüş Yapmıyor

Canan

Arçelik

1.145

Arçelik buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdık. Servis gövde değişimi yapılacağı söyledi. Hakkımız olan 10 yıl garanti gövde değişimi ücretsiz olmasını talep ettik. 1 aydır dolapsızım hala dönüş yapacaklar buzdolabı beklenilmesi gereken bir şeymiş gibi çözüm üretmiyorlar rica ediyorum. Acilen ç...

Arçelik Defolu Buzdolabı İade Kabul Edilmemesi

Gülcan

Arçelik

1.287

2023 Aralık ayında teslim aldığım buzdolabında çizikler, göçükler ve boyasında problemler mevcuttu. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi; ancak aylardır beklememe rağmen buzdolabının değişimi gerçekleştirilmedi. Faturada bir sorun olduğu ve bu sebeple sürecin uzadığı b...

Arçelik Defolu Buzdolabı İade Kabul Edilmemesi

Çözüldü

Arçelik 570475 MB Buzdolabı

Ali

Arçelik

1.611

"İlginize çok teşekkür ederim"

Arçelik Bir Yıllık Buzdolabı Servis Hatası Yüzünden Çalışmıyor Ve Ürünler Bozuldu

Gazı

Arçelik

2.801

Kapak değişimine gelen servis kapak değişimi yapamadı, tüm kabloları dışarıda bırakıp tekrar geleceğiz diyerek bıraktılar, buzdolabını da eski haline getirmediler. Şu an buzdolabı çalışmıyor ve servis giderken arıza için uyarı sesi geliyordu. Çalışan buzdolabı şu an çalışmıyor ve içindeki tüm ürünle...