to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik XXL Buzdolabı Arızası
Merhaba, 2019 yılında 720 litre XXL buzdolabı aldım Arçelik'ten. Aldığımdan beri sürekli arıza veriyor ve değişim yapılmadı. Servis sürekli oyalıyor ve bu yaz sıcaklarında buz dolabından bozulmamış bir şey yiyemedik. Maddi ve manevi zarara uğradım. Lütfen buzdolabımı değiştirin, kış geliyor ve bozuk olduğu için hiçbir şey koyamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
İyi akşamlar şikayet vara yazmıştım beni aradınız randevunuz var gelip gitsinler ona göre iletişime geçelim demiştiniz kartının değişmesi lazımdı servis öyle boş boş kontrole gelmiş şaka gibi ya zaten bir yazdır servis gelip gidiyor iki kere kart değiştirdiler dolabı çalıştırmadı söktüler eskiyi takip gittiler üçüncü kez kart değişimine gelecekler di ama ben şikayet ettiğim için gelip gittiler kart bile getirmemişler yanlarında aynı arıza üçüncü defa olacağı için değiştirmemek için buzdolabımızı böyle yaptılar lütfen artık buzdolabımı değiştirin yoksa sonuna kadar şikayet suç duyurusu CİMER hepsine başvuracağım yeter artık bir müşteri bu kadar oyalanmaz ki kış geliyor buzdolabına kış için hiçbir şey koyamadık buzdolabı yapılacak diye
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bende En büyük litreliği ni aldım alt kısımda olan nofrost Devamlı buz tutuyor, kesinlikle alınmamalı, Arçelik markanın gözümde nokta değeri yoktur sadece satmak için üretiyorlar çözüm üreten tamir etmeye çalışan kimse yok satıldıktan sonra.