to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Vaat Edilen Derin Dondurucu Teslim Edilmedi
9 Mayıs tarihinde Ankara İkizler Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım, yanında da kampanya kapsamında derin dondurucu hediye edildi. Bulaşık makinesi hemen teslim edildi ancak derin dondurucu için en geç 22 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi.
Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen derin dondurucu hala teslim edilmedi. Bu süreçte bayiyi iki kez aradım ve her seferinde sadece “ürün henüz yok” denilerek net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hediye olarak vaat edilen derin dondurucunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi. Teslimat için tarih verilmedi
