Arçelik TV'mi Değişin!


Arçelik TV yine şaşırtmadı. Açılması 5 dakika kanal değişmesi 3 dakika sürüyor. Ve bu TV daha 6-7 aylık sıfır cihaz. Arçelik’i tercih ettiğim güne Yazıklar olsun. Soruna da keşke adam gibi çözüm üretseler. Ama Tüketici Hakları kimin umurumda herkes ticaretinde. Bir daha Arçelik ile ilişiğim olmayacaktır.

Sıfır Arçelik TV kendi kendine kapanıyor donuyor. Televizyonu kullanamıyorum. Daha ilk günden aynı sorunu yapıyor ama servis niz problem göremiyoruz deyip geri gönderiyor. Arçlikten uzzzak durun derim. Ben bu kadar ilgisiz ve sorunlu bir firma görmedim. Gerçekten yakışmıyor. Yillardie aynı sorun devam devam devam.
Bu artık kaçıncı kez oldu sayamadım. Arçelik televizyonum sürekli ama sürekli ekran ledlerinden arıza veriyor servise gidiyor parça garanti süresi biter bitmez yine aynı arızayı yapıyor. Kaç defa böyle oldu sanki özellikle bunu ayrılıyorlar diye düşünürken bu sefer daha kötüsü başıma geldi servisten geldikten sonra 3 ay içinde yine ekran kararma arızası yaptı pes diyorum artık servisi bile aramadım. Bir marka bu kadar ürününe sahip çıkmaz diyorum. Bu televizyonla ilgili kaçıncı kez Şikayetvar'a yazdım bilmiyorum bıktım artık bu kadarı da olmaz.


Arçelik'ten sıfır TV aldım gelip kurulumunu yaptılar 1 saat sonra ekran görüntüsü gitti servisi aradım durumu anlattım 2 gün sonrasına randevu verdiler 2 gün sonra geldiklerinde ekran kartının arızalı olduğunu istersem değişim yapabileceğimi söylediler. Bende değişim yapılmasını sonuçta sıfır olarak...
Arçelik TV miz kanal değişmiyor. Kapanmıyor. Ses açılmıyor. Ürünümüz garanti kapsamında. Şikayet ediyorum. Sadece telefonla arıyorlar. Çok ucuza TV'ler varken 5 katı para verip bu TV'yi aldık. Hiç memnun kalmadım. Bozuk TV den bıktım artık. Arçelik sattığı ürünün arkasında durmasını beklerdim.
Yeni ürün aldım konsol eğri çıktı değişim verdiler gelen televizyonda da konsolda açıklık çıktı. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz falan yok. Arçelik TV aldığım için çok pişmanım üstelik 25 yıldır bir Arçelik kullanıcısı olarak. Kimseye derdimizi de anlatamıyoruz. Çalışan çıkıyor en yetkili...

Yorumlar