Fethiye E-bebek Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kaba Tavırları

Fethiye E-bebek mağazasına her gidişimde çalışanların ilgisizliği ve kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. En son 3 gün önce gittim ve yine mağazada neredeyse kimseyi bulamadım. Mağazada zaten genelde iki personel oluyor ve ortalıkta görünmedikleri için soru bile soramıyoruz.

Bebek arabası, Yenidoğan alışverişi, bebek park yatak gibi konularda detaylı bilgiye ihtiyacımız oluyor. Özellikle birçok müşteri gibi bizler de ilk gebelik sürecindeyiz ve yönlendirilmeye, bilgilendirilmeye gerçekten ihtiyaç duyuyoruz. Buna rağmen çalışanlar ya ortada yoklar ya da yanlarına gitmeye çalıştığımızda oldukça kaba bir üslupla yaklaşıyorlar. Diğer illerdeki E-bebek mağazalarında böyle bir sorun yaşamazken, Fethiye mağazasında her gidişimizde aynı olumsuz durumla karşılaşıyoruz.

Personel sayısı yetersiz olabilir, bunu kısmen anlayabiliyorum; ancak müşteriye karşı bu kadar uzak ve kaba bir yaklaşımın E-bebek markasını yansıtmadığını düşünüyorum. Fethiye E-bebek mağazasında personel tutumu ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, personel sayısının ve ilgisinin artırılmasını talep ediyorum.