to read complaints and reviews, or file yours.1
Adidas'tan Siparişim Teslim Edilmedi, 1.647 TL Ücreti İade Edilmedi
28 Mart tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden üç çift çorap siparişi verdim. Sipariş numaram atr91121961 ve toplam 1.647 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödemenin iadesi yapıldı.
Her aradığımda tarafıma çok üzgün oldukları, hemen çözüm üretileceği ve konunun incelendiği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir somut gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” göründüğü söyleniyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu kadar uzun süredir ne ürün gönderimi yapılmaması ne de ücret iadesi gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait 1.647 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
