to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce bir evlilik paketi aldım, içinde Arçelik TV de vardı. Bugün kanal değiştirirken ekran gitti. Teknik servisi çağırdım. LED bozulmuş, fiyatı 6000 TL dediler. 1. Bu 3 yılda TV mi bozulur, daha jelatini üzerinde. 2. Gelen kişi normalde 10 yıl ömrü var, size tesadüf gelmiş dedi. 3 yılda bozulan üründe bir de 400 TL servis parası verdik. Bunun çözülmesini rica ediyorum. Gerekirse sıfırı ile, gerekirse Tüketici Hakları ve diğer kurumlara başvuracağım.
Arçelik bayisinden 2020 yılında Arçelik 65 inç TV aldım, ürünün görüntüsü gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise yönlendiriyor. Servis geliyor, garantisi bitmiş, bir şey yapamayız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar servise yönlendiriyor. Yani sonuç alınmıyor. Böyle bir kısır döngüde...
Arçelik'ten aldığım televizyon 1 senedir ayda bir veya iki kere görüntü gidip sadece ses vardı. Servis çağırsam, arıza yoksa servis bedeli olarak 500 lira civarı istiyorlar. Ben de elektronik eşya normaldir deyip çağırmadım ve son bir aydır bu arıza çoğaldı, görüntü tamamen gitti, sadece ses var. Se...
Arçelik firmasından 2018 yılında televizyon aldım. Garanti süresi ve garanti süresi dışında sürekli arıza verdi!. Her sene servise gitti ve sorun hep aynı!. Ledleri yanmış denildi ve yaptırdık. Bu sene de aynı sorunu veren televizyon için müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim, televizyonu almak...
Arçelik TV'yi 7 yıldır kullanıyorum ve garantisi bittikten sonra son 5 yılda en az 4 ya da 5 kez LED tamiri gördü. Tüm tamirler kendi servisinde yapıldı ve servis kayıtları da mevcut. En son Aralık 2023'te yine LED tamiri yapıldı ve bugün tekrar bozuldu; ses var ama görüntü yok. Artık Arçelik TV ald...
Arçelik'ten 4 yıl önce televizyon aldım. 4 yıl kullandıktan sonra LED leri ölmüş kullanılmaz hale gelmiş. Bir televizyonun let i 4 yıl içinde bitmez bitemez cihazla ilgili servise gittiğimizde 7 bin tl istenmiştir. Buradan Arçelik e seslenmek istiyorum. Her televizyonu 4 yılda bir değiştirmek mi laz...
Yorumlar