Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
Arçelik TV'de Tod Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

ID:33465236

Arçelik TV'de Tod Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Özkan

Arçelik

24 Ağustos 2025 15:40

321

Arçelik A43L 6760 5W model televizyonumda Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. 3 hafta önce Tod uygulamasının yıllık paketini kredi kartı ile 12 ay taksitle satın aldım. Ancak uygulamaya erişmeye çalıştığımda “giriş yaptığınız TV modeli üzerinden tod uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, verilen numarayı aradım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Televizyonum güncel durumda ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.

Uygulamanın televizyonumda sorunsuz çalışmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul/Sultanbeyli’de yaşandığını da belirtmek isterim.

arcelik-tvde-tod-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Arçelik

25 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Arçelik Televizyonlarda Uygulama Erişimi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Batıkan

Arçelik

25 Ağustos 2025 22:58

555

2015 yılında İstanbul Sultangazi'deki Arçelik mağazasından iki adet televizyon satın aldık. Ancak bu televizyonlarda ne beın Sports ne de tod Türkiye uygulamalarını teknik olarak kullanamıyoruz. Uygulamaları açmaya çalıştığımızda "Girmiş olduğunuz TV modeli üzerinde beın Sports uygulaması erişim tek...

#A42 LEP 6B

Satın Aldığım Arçelik Televizyonlarda Uygulama Erişimi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Adem sonuçtan memnun değil

Arçelik TVde Bein Connect Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Adem

Arçelik

06 Eylül 2025 15:22

1.147

Arçelik A49L 9785 5S model televizyonumda 6 yıldır Bein Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Bein Connect hizmetinden televizyonumda faydalanamıyoru...

#A49L 9683 5S

arcelik-tvde-bein-connect-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum: TOD Uygulaması Sorunu

Timur

Arçelik

21 Eylül 2024 16:11

176

Hayırlı günler. Süper Lig maçlarını izlemek için TOD uygulamasını satın aldım ama Arçelik A43L 6945 5B televizyonum TOD uygulamasını açmıyor. Şirketinizin bu televizyonlar için uygulama engeli getirdiğini öğrendim. Bu sorunu nasıl giderebiliriz ya da nasıl iptal edebilirim?

#A43L 6945 5B

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik TV'de Uygulama Görselleri Kayboldu, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

Murat

Arçelik

13 Eylül 2025 11:06

1.055

Arçelik A43L 8900 5A model televizyonumda yaklaşık 7 Eylül Pazar gününden bu yana uygulamalar sayfasında uygulama resimleri görünmüyor. Uygulamalara g...

#A43L 8900 5A

Arçelik TV'de Uygulama Görselleri Kayboldu, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

Fazlı

Arçelik

02 Haziran 2025 17:12

1.075

Merhabalar, Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım A55D895A model televizyon, satın alındıktan kısa süre sonra donma, kasma, kanal geçişlerinde takılma ve uygulamalarda yanıt vermeme gibi ciddi işlevsel problemler göstermeye başlamıştır. Tarafınıza yapılan başvurular neticesinde teknik s...

#A55 D 895 A