Arçelik TV'de Tod Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik A43L 6760 5W model televizyonumda Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. 3 hafta önce Tod uygulamasının yıllık paketini kredi kartı ile 12 ay taksitle satın aldım. Ancak uygulamaya erişmeye çalıştığımda “giriş yaptığınız TV modeli üzerinden tod uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, verilen numarayı aradım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Televizyonum güncel durumda ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.
Uygulamanın televizyonumda sorunsuz çalışmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul/Sultanbeyli’de yaşandığını da belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















