to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Soğuk Klima Nedeniyle 14 Saatlik Yolculukta Uyuyamayıp Hastalandım
23.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Muğla–Zonguldak seferiyle yaptığım Efe Tur yolculuğunda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gece yolculuğu yapan bir yolcu olarak uyumak isterken, otobüsün içi klima nedeniyle adeta morg gibi soğuktu ve bu yüzden yolculuk boyunca çok rahatsız oldum.
Klimanın kapatılması için yolculuk sırasında üç kez ricada bulunmamıza rağmen, görevli kişiler ana aracın o kadar soğuk olmadığını söyleyerek talebimizi reddetti. Özellikle Sakarya taraflarında aşırı yağmur yağmasına rağmen klima yine kapatılmadı ve otobüs içi soğuk olmaya devam etti. Toplam yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta soğuktan dolayı bir dakika bile uyuyamadım ve yolculuk sonrası ciddi şekilde hastalandım.
Hem yolcu sağlığını hem de konforunu bu kadar göz ardı eden bir yaklaşımdan dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha Efe Tur ile yolculuk yapmak istemiyorum. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yolcu konforu konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.
