Patatesler Yağ Çekmiş, Ekmek Bayat Ve İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Popeyes Fabrikalar şubesinden 25 Temmuz 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Gelen siparişte patatesler tamamen yağ çekmiş, sulu ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ekmekler ise bayat ve kuru olduğu için ürün genel olarak taze ve özenli değildi. Ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir ürün teslim edildi.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her ikisi de herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Ürün kalitesiz geldiği ve verilen hizmete karşılık ödediğim ücreti hak etmediği için, ilgili sipariş numaram olan #11445793880 için ücret iademin koşulsuz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Fotoğrafları ilk etapta destek alamadığım için sildim, ancak daha önce Trendyol üzerinden durumu görsellerle iletmiştim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.