Pegasus Uçuşunda Valizim Hasar Gördü Ve Çözüm Sunulmadı

22.07.2026 tarihinde PC 2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşumda Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim siyah valizimi bagaj bandından aldığımda valizin çeşitli yerlerinde ciddi yırtıklar ve kırıklar olduğunu gördüm. Uçuştan önce valizimde böyle bir hasar yoktu, teslim aldığım anda fark edilecek kadar belirgin bir yıpranma ve kırılma söz konusuydu.

Hasarlı bagajımı teslim almama rağmen bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uçuş sonrası seyahatimin geri kalanını bu hasarlı valizle sürdürmek zorunda kaldım.

Pegasus’tan, seyahatim sırasında hasar gören valizimin zararının karşılanmasını ve valizimin onarımı mümkün değilse aynı nitelikte yeni bir valiz bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.