to read complaints and reviews, or file yours. 
6-7 ay önce Forum İstanbul Arçelik şubesinden evlenirken mağazanın en iyi TV'sini aldım. 5, 7, 9 bin tl'ye de TV varken, 15 bin tl'ye en iyisini aldım. TV LED'lerinde flaş patlama gibi bir sorunu vardı. 22.07.2024 tarihinde gelen servis teknikerleri, TV'nin fabrikasyon bir arızası olduğunu, LED ya da panelde sıkıntı olduğunu söyleyip teste sokacaklarını belirttiler.
TV'yi almamız gerekiyor deyip söküp götürdüler. Ben de kesinlikle kabul etmediğimi, haklarımı bildiğimi ve ürünün yenisini talep ettiğimi defalarca bildirmeme rağmen, 2 gün önce arayıp alay eder gibi TV'de bir şey yok, gelip montajını yapacağız dediler. Ben servis eve girdiğinden itibaren video çektim. Söyledikleriyle şu anki yaptıkları çelişkili.
Eşim hamile ve evde, 8-9 gündür böyle bizi süründürüyorlar. Yazıklar olsun. Kimi görsem anlatıyorum. Bir kişi bile sizin beyaz eşya ve elektronik eşyalarınızı aldırmazsam, o kadar insanı kurtarırım. Yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik LED televizyon aldım LED patlama şikayeti ile garantiden yapılmaya gitti ekranı çizik olarak getirdiler. Değişim istememe rağmen ekran paneli değişip geldi 8 ay geçmeden yine ledler patladı değişim talebinde bulundum üründe sorun var diye üstelik ilk televizyonu aldığımda priz akım koruyucus...
Arçelik Akçaylar Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 1.5 sene önce TV aldım ve ödemesini yaptım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefon ile aradılar ve ürünümün depoda bekleme süresinin dolduğunu ve teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Bende buna istinaden adres bilgilerimi paylaştım. Gelen giden, arayan ...
Arçelik firmasından 2018 yılında televizyon aldım. Garanti süresi ve garanti süresi dışında sürekli arıza verdi!. Her sene servise gitti ve sorun hep aynı!. Ledleri yanmış denildi ve yaptırdık. Bu sene de aynı sorunu veren televizyon için müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim, televizyonu almak...
Arçelik'ten nisan ayında aldığım Televizyonda donmalar ve yavaşlamalar oluşmuştu yetkili servisi aradım geldiler baktılar bir şey yok abi ama için rahat olsun ana kartı değiştirelim güncel geliyor dediler, Aradan 3-4 gün geçtikten sonra ana kartı değiştirmeye geldiler bir şey yok dedikleri cihazın a...
10 Ekim 2023 de Arçelik Marka Televizyonum için servis talebi oluşturdum. 13 Ekim 2023 de servisin gelebileceğini söylendi. Servisiz 13 Ekim sabahı geldi. 19 Ekim 2023 ve halen daha servis televizyonun hangi arızası (gelen kişi TV'ye uzaktan bakıp LED arızası ) var ne kadar tutacak bilgi vermedi. Ma...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 541 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.471 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.958 
Çay Makinesi 1.514 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 622 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.124 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 500 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.341 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.890 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 113 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 435 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.247 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar