to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2022 tarihinde Kocaeli Karamürsel'deki Arçelik bayisinden DFB000 A50 C 890 A model Arçelik televizyon aldım. 11.09.2023 tarihinde 1906-Panel Tamiri için ürün firmaya gönderildi. 28.09.2023 tarihinde ise 'Ürün müşteriye teslim edildi. LED'lerde parlaklık ve ekranda kararma var.' notuyla onarımı tamamlandı denilerek teslim edildi. Takip numarası: 23-777768151. 11.03.2024 tarihinde televizyonumuz aynı sorun sebebiyle tekrar servise teslim edilmiştir. Tüm kayıtlar mevcut olmasına rağmen servis ile yaptığımız görüşmelerden hiçbir sonuç alamadık. Üstelik Karamürsel yetkili servis çalışanlarının kabul edilemez tavırlarıyla karşılaştık. Başka arkadaşlarımızın da Arçelik televizyonlarıyla ilgili problemleri olduğunu söylediğimizde 'Almasaydınız.' şeklinde cevaplar aldık. Kanunen, garanti kapsamı içerisinde bir ürün aynı arızayı iki kez verdiğinde ürün değişimi yapılması ya da para iadesi yapılması gerektiği hükmüne rağmen, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Dünya çapında tanınmış bir firma olan Arçelik'in böyle müşteri kaybetmesi anlaşılır gibi değil.
2021 yılında almış olduğum Arçelik markalı A50B880B model numaralı televizyon 3 aydan sonra arıza verdi, servise teslim ettiğim ürünün sıfırını vermeleri gerekirken tamir edip gönderdiler. Tamir ettikleri ürün 2 yıl aradan sonra tekrar bozuldu ve garantiye gönderdim. Beni arayıp tekrar tamir edecekl...
27/02/2023 tarihinde satın aldığım, 05/06/2023 tarihinde kurulum ve garanti süresinin başladığı A50 C8 model Arçelik marka televizyon Kasım 2023 ayında görüntü paneli arızası sebebi ile yetkili servis tarafından parça değiştirme sureti ile garanti kapsamında değişimi yapılmıştır. Haziran 2024 ayında...
12 03 2022 de Arçelik bayisinden aldığım a50 b 880 b model televizyonumun ekranı maalesef arıza vermeye başladı. Kendiliğinden renkli çizgiler çıktı servis geldiğinde ekran değişimi yapacaklarını beyan ettiler. Ben televizyonumun tamir görmesini istemiyorum bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve kosk...
2022 yılında aldığım Arçelik A50 A860 b model TV ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk önce Kasa ile ekran arasındaki 0,5 cm aralık ve buradan sızan ışıkla ilgili şikayetim 3 ay boyunca her hafta görüşmemize rağmen çözülemedi. Sonun da ben pes ettim. Sonra Wi-Fi bağlantı sorunu nedeniyle parça değ...
Nisan 2021'de alınan A50B880B numaralı Arçelik TV, 6 defa servise gitmesine rağmen tamir edilmediği gibi değişim talebim de reddedildi. 3 yıldır süren bir süreçte sonuç alınmadı; ne tamir edildi ne de değiştirildi. Maalesef müşteri temsilcileri sadece kayıt açabiliyor, ellerinden bir şey gelmiyor. 3...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.487 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.117 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 503 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 46 
Kahve Makinesi 2.333 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.885 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.272 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar