to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tiryaki Çay Makinesi Cam Demlik Kulpu Aniden Ayrıldı
Arçelik Tiryaki K 3280 C model çay makinesinin cam demlik kısmında, bugün itibarıyla kulp demlikten tamamen ayrıldı. Ürün bir anda bu hale geldiği için hem kullanım sırasında risk oluşturdu hem de ürünü artık kullanamaz oldum.
Aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle sorumluluğun tüketiciye yüklenmemesini, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Yıllardır Arçelik müşterisi olan biri olarak, Arçelik’ten hiçbir ek ücret talep edilmeden cam demlik kısmının ücretsiz olarak yenisinin verilmesini ve bundan sonraki süreçte de bu tip durumlarda tüketicinin yanında olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
