Arçelik Teşhir Ürünü Normal Satışını Yaptı

Arçelik genel müdürlükten tekrar 10. Kez falan anlattık durumu. Sonra arayan soran kimse olmadı. Geri dönüş beklemekteyiz. Bizi kandıran bayi ile ne yapıldı bilmiyorum. Acil dönüş yapılmasını beklemekteyiz.

Bugün tekrar aradılar. Aynı şeyleri anlat dur. Bayiye iletilmiş haber bekleniyor. Kaç gün beklenecek acaba haber. Teşhir ürünü olduğuna mı teşhir ürününe verdiğim o kadar paraya mı acıyayım. Mağdur oldum. Ama kimsenin umurunda değil. Ayaş yolu Şeker fabrikası karşı Koçlar Arçelik bayi. Diğer müşterinin teşhirdi bilgisi veriliyor. Ama müşteri formunda böyle bir şey yazmıyor. Kim kandırıldı anlamadım. Selen Hanım kolay para kazanmıyoruz. Yediğinizi bilin. Bu yaptığınızı bir yere konumlandırmayın. Helal değil çünkü. Bulaşık makinesinde sorunlar eklenmeye başladı. Eski Arçelik Bulaşık makinesi yıkadıktan sonra içinde kurutma normalde yapıyordu. Ama bu yapmıyor hep yüzeyi buharlı ıslak oluyor. Her geçen gün artıyor.

15.07 saat :19:10 Arçelik genel merkez. Aradılar. Bayi ile görüştük. Satmadık diyorlar. Diyerek kabul edilmediği bilgisi verildi. Bayi zaten bunu diyecek evet normal fiyata teşhir ürünü sattık demeyecektir. Elimde kanıt var video var. Ama hala bayi lafına inanıyorlar. Üründen başka yok ben aldım piyasada yok bilgisi veriliyor. Ve diğer teşhiri verdik dediği müşteri bulaşık makinesi almamış. Piyasa da başka ürün yok. Araştırılıyor. Ve bayi satmadık diye genel merkez müşteri hizmetleri bu kadar kanıta bayinin lafına inanıyorlar. O zaman bulun aynı ürünü ben alacağım ama ürün yok tekmiş ben almışım. Teşhir yeri bos

Teşhir ürünü verdik dedikleri müşteri ile görüşüldü. Müşteri ben teşhir almadım böyle bir bilgi verilmedi dedi. Ve bu müşteri bulaşık makinesi almamış. Sadece fırın ocak davlumbaz almış. Bulaşık makinesi değişim onayından sonra hiçbir yerde ürünün olmadığı bilgisi verildi. Bu demek ki diğer müşteri bulaşık makinesi almadı zaten mağazada teşhirdeki ürün yok. Yenisi tüm Türkiye de hiçbir yerde yok. Ve gelen ürünün ön koruma jelatini yoktu. Ama videoda yarısı kalkmış olarak var bende. Bize gri teklif ediliyor. Bronz bütün ürünler grinin ne işi var. 3 yıl yedek parça temin edilebilir demişlerdi satış yapılırken. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ederim. Ama uygun şartlarda diğer ürünlerim bronz olacak bulaşık makinesi gri empati ya empati. Genel merkezde işini layıkıyla yapmıyor. Öyle olsa araştırırdı ve doğruyu görürdü. Mağazada teshirde olduğunu başka ürün olmadığını araştırıp çıkarır. Bende kanıt var ama yok hala bayi satmadık diyor dedi diye inanılıyor. Ben değilim teshir gitmeyen müşteri diğer müşteride denilmemiş. Paketli temiz ürün geldi bana dedi. İkinci müşteri de şahittir duruma tekrar değerlendirilmesi ve detaylı araştırılmasını rica ederiz. Bir kere bayi bizimle iletişime geçeceğini belirtmiş arayan olmadı. Ben yazdım gene yazıyorum. Kimse kolay para kazanmıyor. Bizi kandırdın aldın parayı ama hak, vicdan bu hiç mi yok.