Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezve Parçası Kısa Sürede Kırıldı

Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezve Parçası Kısa Sürede Kırıldı
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezve Parçası Kısa Sürede Kırıldı
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezve Parçası Kısa Sürede Kırıldı
20 Mayıs 18:01
1.077
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Ürünle ilgili problemimi Arçelik çok kısa bir süre de çözdü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 👍”

Arçelik Telve Kahve makinesi almıştık. 1 yıl gibi kısa sürede cezve kısmının tutacak kısmında bulunan ek parça kırıldı. Malzeme Kalitesinin düşük olmasından dolayı böyle bir markada bu kadar kısa sürede kırılması üzücü. Bu arada ürün herhangi bir darbe veya düşme sonucunda kırılmadı.

21 Mayıs 10:43 (Şikayetten 16 saat sonra)
Uğur
22 Mayıs 14:42

Müşteri hizmetleri arayıp problemin çözümü için ücretsiz yardımcı olacaklarını belirtti açık adresimi aldı, daha sonra bulunduğum bölgedeki Arçelik servisi tarafıma ulaşıp bunun müşteri hatası olduğunu ve ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söyledi. Çağrı merkezi ve Servisin birbirinden habersiz cevaplar vermesi kurumsallık adına düşündürücü

Uğur
26 Mayıs 21:30

Ürünle ilgili problemimi Arçelik çok kısa bir süre de çözdü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özenle Kullanılan Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kırıldı

24 Eylül 2024 11:59
558
Özenle Kullanılan Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kırıldı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Ocak 2024 23:27
947
"Yetkili servisteki personel çok ilgilendi ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Arçelik Telve Kahve Makinesi
Arçelik Telve Kahve Makinesi
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Eylül 2023 22:27
369
"Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim kırılan cezvemin yerine yenisi verildi. Anında iletişime geçip yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler"
Arçelik Telve Makinesinin Kulpu Kırıldı
1
Kiymet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezve Sorunu

Kiymet
05 Nisan 14:36
1.223
Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezve Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri