Arçelik Televizyonlarda Kanal Geçişleri Çok Yavaş, Çözüm Sunulmuyor

Oktay

1 Ağustos 2025 00:45976

Merhaba, iki adet Arçelik televizyonum var; biri 65 inç, diğeri 55 inç. İki televizyonda da kanal değiştirirken 30-40 saniye beklemek zorunda kalıyorum. Cihazlar yavaş açılıyor. Kaç kere servis gelmesine rağmen çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleri de destek vermiyor, pişmanlık duyuyorum. Değişim talep ediyorum.

Arçelik

3 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik TV'lerde Sürekli Donma Ve Servis Sorunları

Semih

Arçelik

5 Aralık 2024 18:404.857

Arçelik firmasından 2 tane TV aldık. Sürekli donma yaşıyoruz. TV kendi kendine açılıp kapanıyor. Kanal değiştirmek isted...iğimiz zaman kanal değiştiremiyoruz, sürekli fişi çekip takmak zorunda kalıyoruz. 20-25 defa servis talep ettim, sürekli servis geliyor. Televizyonumuzu alıyorlar, götürüyorlar, 3-...

Çözüldü

Arçelik TV'lerde Sürekli Donma Ve Servis Sorunları

Selahaddin

Arçelik

18 Şubat 2025 20:523.643

"İlgi ve alakalarından dolayı Arçelik nezdinde bütün çalışanlara teşekkür ederim"

Arçelik Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Özlem

Arçelik

9 Aralık 2023 20:081.970

Arçelik'ten 35 gün önce aldığım televizyon yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Çağrı merkezi ile görüşüp servis talebinde bul...unuyorum ancak servis 3 gün sonra geliyor. Servis çalışanının elindeki cihazla televizyon açılıyor, ancak onlar gittikten sonra yine çalışmıyor. Bugün tekrar arayarak iade talebind...

Çözüldü

Arçelik TV Arıza Giderilmiyor

İbrahim

Arçelik

27 Mart 2024 10:581.185

"Merhaba Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim olmasaydı. Markaya karşı bakış acım tamamen değişmişti. Lakin Kahramanmaraş benimle ilgilenen servisten hiç memnun değilim"

Arçelik TV Arızası Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti

Hatice

Arçelik

30 Mayıs 2025 13:002.154

Merhabalar, 6 ay önce Arçelik marka 43 inç televizyon satın aldım. İlk günden bu yana devamlı sorun yaşıyorum. İlk arıza...da servis geldi. Güncelleme yapılması gerektiğini söyledi. Güncelleme yapıldı. Daha sonra TV'de ses var görüntü yok sorunu oluştu, yine servis geldi. Tv'yi götürdüler arıza yok diy...

1 Destek