to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürge Toz Haznesi Kronik Kırılma Sorunu
14.05.2024 tarihinde Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge aldım. Bir yıl dolmadan toz haznesi tırnaklarının geçme yerlerinden kırıldı. Uzun uğraşmalarım sonucunda serviste değiştirdim. Fakat toz haznesi kronik olarak problemli olduğundan dolayı düşürmemize rağmen yine aynı yerden kırılmaya başladı. Arçelik müşteri hizmetleri sürekli olarak müşteri hatası olarak belirtiyor. Fakat şikayet var üzerinden yazılan şikayetlerde de herkesin problem yaşadığı aşikardır. Ben her kırıldığında bin lira üzeri para vererek neden yedek parçasını alayım Demek ki, tasarımda bir problem var. Her seferinde para ile almak zorunda kalıyorum. Görseldeki çatlama kırılınca para verip almak istemiyorum. Arçelik'ten kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
