to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Topaylar Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik Comfort-X2.0 s 7564 elektrik süpürgemi, tozu yeterince çekmemesi nedeniyle servise gönderdim. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuştu ve bu kadar kısa sürede sorun yaşayınca servise başvurmak zorunda kaldım.
Süpürgem Doğugarajı Antalya servisine gitti ancak geri gelen ürün bana ait olmayan, Beko marka, kullanılmış bir makine olarak teslim edildi. Gelen makinenin boruları paslıydı, aparatlar eskiydi ve birbirinden zor ayrılıyordu. Yani Arçelik marka, yeni aldığım süpürge yerine, Beko marka eski ve yıpranmış bir ürünle karşılaştım.
Ürünü servise göndereli yaklaşık bir ay oldu, bu süre içinde ne gerçek süpürgemle ilgili ne de yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Doğugarajı Antalya servisine ulaşmama rağmen ürünüm hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve sorunun çözümsüz bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik Comfort-X2.0 s 7564 elektrik süpürgemin tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde yeni ürünle değişimini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bir an önce bilgilendirilmek ve çözüm üretilmesini istiyorum.
Arçelik toz Torbalı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 haftadır sorunlu. Cihazı İstanbul’daki Arçelik bayisinden almıştım ve henüz 1 yıl oldu, garantisi de devam ediyor. Son zamanlarda süpürgeyi çalıştırmak istediğimde elektrik olmasına rağmen hiç ses çıkmıyor ve çalışmıyor. Bazen ise biraz bekledikten ...
Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısm...
Arçelik'ten yaklaşık 07.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik bayisinden S 7564 model toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda 30 gün olmadan yaklaşık 7-8 defa kullandık ve iki kez filtresindeki süngerde gereğinden fazla toz biriktiğini fark ettik. İlk seferde temizliğini yapıp tek...
Arçelik’ten Akdeniz Caddesi Fatih/İstanbul’daki mağazadan yeni aldığım İmperium dikey elektrik süpürgesinde, ilk kullanımdan beri çekiş gücü yok. Yaklaşık 20 bin lira ödeyerek garanti kapsamında aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişi...
24 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Adıgüzel Arçelik mağazasından elektrikli süpürge aldık. 20 Haziran 2025 tarihinde başlıklardan birinde sorun olduğunu ve tozu emmediğini fark ettik. İlgili Arçelik bayisi ile yaptığımız görüşme sonrasında bizi servise yönlendirdiler. Servis ile yapılan görüşmede ak...
Yorumlar