to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürgem Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Arçelik toz Torbalı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 haftadır sorunlu. Cihazı İstanbul’daki Arçelik bayisinden almıştım ve henüz 1 yıl oldu, garantisi de devam ediyor. Son zamanlarda süpürgeyi çalıştırmak istediğimde elektrik olmasına rağmen hiç ses çıkmıyor ve çalışmıyor. Bazen ise biraz bekledikten sonra çalışıyor, fakat bu sorun sürekli tekrarlıyor.
Sorun başladıktan sonra fişi ve prizi kontrol ettim, biraz bekletip yeniden denedim fakat değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “şu an yardımcı olamıyoruz” yanıtını aldım.
Garanti kapsamında ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
