to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Coşkunlar Arçelik Bartın şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Satış esnasında bize, ürünlerin kurulumu sırasında taşıma işleminin de Arçelik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, taşıma hizmetinin sağlanamayacağı ve sadece montaj işleminin yapılabileceği tarafımıza iletildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak taşıma işleminin yapılamayacağı belirtildi ve görüşme sırasında kullanılan üsluptan da memnun kalmadım. Ürünler için toplamda 71.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi kredi kartı ve bir kısmını peşin olarak gerçekleştirdim.
Satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve taşıma işleminin Arçelik tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Arçelik Üngördü Okmeydanı şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 145.000 TL ödem...
27 Mayıs 2023 de satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, satın aldığım bayinin verdiği bilgiler doğrultusunda 30 ...
Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bayiden 23.12.2022 tarihinde satın aldık ve deposunda durmasını istedik. Ürünleri Ocak ayında teslim almak istedik. Ancak, bu ürünlerin üretiminin bittiğini ve yeni ürün göndereceklerini söyleyip 17 bin TL fark istediler. Biz de bu para...
Yorumlar