Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Şikayeti

Arçelik Şikayeti
Hasan
18 Kasım 2024 10:363.287

Ürünü yine Arçelik olan buzdolabımızın bozulması neticesinde 35 gün önce mağazadan görerek 278550 ıebürüm kodu olan ürünü aldık evimizde buzdolabı olmadığı için bir an önce gelmesini istemiştik fakat tam bir hafta sonra serviste yeterli personellerin olmadığı için zor zahmet getirtebildik evimize hatta bununla ilgili de yazı yazmıştım buraya sonrasında tam 35 gün çalıştı ve arıza yaptı derindondurucudaki tüm ürünlerimiz bozuldu onun haricinde ürününü istemediğinizi ve başka model beğeneceğinizi belirttik ve sonuç beğendiğimiz üründe stokta olmadığı için başka ürün bakmamız söylendi bizde Arçelik’ten uzak durma kararı aldık ve paramızın iadesini istedik fakat hala ücretin ödenmesini bekliyoruz ne zaman ödeme yapılacağı konusunda bilgi bile alamıyoruz. Arçelik den hiçbir şey beklemiyoruz sadece başka marka buzdolabı alacağım paramın bir an önce ödenmesini istiyorum 39 bin lira para verip aldığım ürün ortada.

18 Kasım 2024 16:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Afra
4 Şubat 2025 11:401.372

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."

Kusurlu Teslim Edilen Arçelik Marka Buzdolabı

Ayça
22 Temmuz 2024 22:05800

19 Temmuz'da yeni bir Arçelik 270531eb buzdolabı teslim edildi. Servis kurdu ve çalışmadı. 2 gün sonra binbir rica istek...

1

Arçelik Buzdolabı Yedek Parça Tedarik Mağduriyeti

Naciye
Naciye
Arçelik
24 Temmuz 2024 15:23813

Arçelik buzdolabımızın arka duvarında buzlanma oldu ve soğutmamaya başladı. Servis gelip sorunu belirledi ve soğutma sen...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

Sultan
Sultan
Arçelik
12 Eylül 2024 15:041.228

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
5
Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mine
15 Eylül 2025 19:25976

"İlgilenip ürünümü değiştirdikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

278550 IEB Logo
Arçelik
278550 IEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri