Arçelik Şikayeti


Ürünü yine Arçelik olan buzdolabımızın bozulması neticesinde 35 gün önce mağazadan görerek 278550 ıebürüm kodu olan ürünü aldık evimizde buzdolabı olmadığı için bir an önce gelmesini istemiştik fakat tam bir hafta sonra serviste yeterli personellerin olmadığı için zor zahmet getirtebildik evimize hatta bununla ilgili de yazı yazmıştım buraya sonrasında tam 35 gün çalıştı ve arıza yaptı derindondurucudaki tüm ürünlerimiz bozuldu onun haricinde ürününü istemediğinizi ve başka model beğeneceğinizi belirttik ve sonuç beğendiğimiz üründe stokta olmadığı için başka ürün bakmamız söylendi bizde Arçelik’ten uzak durma kararı aldık ve paramızın iadesini istedik fakat hala ücretin ödenmesini bekliyoruz ne zaman ödeme yapılacağı konusunda bilgi bile alamıyoruz. Arçelik den hiçbir şey beklemiyoruz sadece başka marka buzdolabı alacağım paramın bir an önce ödenmesini istiyorum 39 bin lira para verip aldığım ürün ortada.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














