Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Şikayeti

Arçelik Şikayeti
18 Kasım 2024 10:363.287

Ürünü yine Arçelik olan buzdolabımızın bozulması neticesinde 35 gün önce mağazadan görerek 278550 ıebürüm kodu olan ürünü aldık evimizde buzdolabı olmadığı için bir an önce gelmesini istemiştik fakat tam bir hafta sonra serviste yeterli personellerin olmadığı için zor zahmet getirtebildik evimize hatta bununla ilgili de yazı yazmıştım buraya sonrasında tam 35 gün çalıştı ve arıza yaptı derindondurucudaki tüm ürünlerimiz bozuldu onun haricinde ürününü istemediğinizi ve başka model beğeneceğinizi belirttik ve sonuç beğendiğimiz üründe stokta olmadığı için başka ürün bakmamız söylendi bizde Arçelik’ten uzak durma kararı aldık ve paramızın iadesini istedik fakat hala ücretin ödenmesini bekliyoruz ne zaman ödeme yapılacağı konusunda bilgi bile alamıyoruz. Arçelik den hiçbir şey beklemiyoruz sadece başka marka buzdolabı alacağım paramın bir an önce ödenmesini istiyorum 39 bin lira para verip aldığım ürün ortada.

18 Kasım 2024 16:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

4 Şubat 2025 11:401.372

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."

Kusurlu Teslim Edilen Arçelik Marka Buzdolabı

22 Temmuz 2024 22:05800

19 Temmuz'da yeni bir Arçelik 270531eb buzdolabı teslim edildi. Servis kurdu ve çalışmadı. 2 gün sonra binbir rica istek...

1

Arçelik Buzdolabı Yedek Parça Tedarik Mağduriyeti

24 Temmuz 2024 15:23813

Arçelik buzdolabımızın arka duvarında buzlanma oldu ve soğutmamaya başladı. Servis gelip sorunu belirledi ve soğutma sen...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2024 15:041.228

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
5
Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

15 Eylül 2025 19:25976

"İlgilenip ürünümü değiştirdikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

278550 IEB Logo
Arçelik
278550 IEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri