to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisinin Yanlış Montajı Ve Ertelenen Randevu Nedeniyle Mağduriyetim
Diyarbakır Bismil ilçesinde 20.05.2026 tarihinde Arçelik servisi tarafından Arçelik A765C televizyonumun montajı yapıldı. Ancak televizyon duvara terazisiz bir şekilde ve orta nokta gözetilmeden uygunsuz şekilde monte edildi.
Durumu fark eder etmez Arçelik’in kendi servisine ulaştım, yeniden ve düzgün bir montaj yapılması için randevu talep ettim. Buna rağmen verilen randevu bir kez kendi inisiyatifleriyle ertelendi ve mağduriyetim devam ediyor.
Televizyonumun duvara teraziye uygun ve orta nokta gözetilerek, standartlara uygun şekilde yeniden monte edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak servis sürecimin hızla ve özenle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
