to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kurulumu için teknik servis geldi; gelmesiyle gitmesi neredeyse bir oldu. 5 dakika durmadı bile, makine hasar görmüş dedi. İncelemem sonucunda hiçbir şey göremedim; tam tersine makinenin diğer bölgelerine bakmadılar. Açıklık olsun, başka bir şey olsun ama köpüğü çıkarıp burada hasar deyip gittiler. Resmen ne programın bitmesini beklediler ne de bir şey. Resimlerde programın bitmediği belli oluyor. Yanlış rapor düzenleyip gitmesi, koskoca Arçelik firmasını yakışmıyor. 2023 yılında çeyiz için almıştım; keşke böyle bir servis olacağını bilseydim, hiç almazdım. Yanlış raporun düzeltilmesini ve eksiklerin yapılmasını istiyorum, teknik servisin sorumsuzluğundan dolayı.
2023 yılında çeyiz için aldığımız Arçelik beyaz eşyaların kurulumu 2024 Mayıs ayında yapıldı ve garanti bu tarihte başladı. Çamaşır makinesinde kurulumdan hemen sonra arıza meydana geldi. Sorunun çözülmesi neredeyse 1 ay sürdü. Bu mağduriyetten dolayı servise gelen kişi garantiyi uzatacaklarını söyl...
03.12.2025 tarihinde bu platformdan yazdığım şikayetime aynı gün içinde dönüş yapıldı ve yardımcı olacaklarını söylediler, 09.12.2025 itibariyle dönüş sağlandı. Parça değişimi olacağı söylendi. Değişim talebim olumsuz oldu. Makinenin gövdesinde paslanma ve kabarma oluştu, ayrıca makineden rahatsız e...
Arçelik çamaşır makinesi arıza talebi oluşturdum bunun üzerine teknik servis geldi ve anakartın değişeceğini söyledi. Daha sonra anakartın 28.08.2023 14:00-16:00 arasında gelip yapılacağı söylendi. 28.08.2023 günü söylediği saatten tam 3 saat sonra (19.30-20:00) gelindi ve sözde yapıldı. Denen makin...
2021 yılı temmuz ayında düğün öncesinde evimin tüm beyaz eşyalarını ARÇELİK'e güvenerek yabancı firma yerine yerli firmamızdan almıştım. 2024 Şubat ayında garantisi devam eden Arçelik marka dijital ekranlı çamaşır makinemin dijital ekranı arıza verdi. Gelen servis garanti kapsamında arızalı parçayı ...
Yorumlar