Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu

Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
+3
Beytullah
Beytullah
Arçelik
3 Ocak 11:43535

Ürün kurulumu için teknik servis geldi; gelmesiyle gitmesi neredeyse bir oldu. 5 dakika durmadı bile, makine hasar görmüş dedi. İncelemem sonucunda hiçbir şey göremedim; tam tersine makinenin diğer bölgelerine bakmadılar. Açıklık olsun, başka bir şey olsun ama köpüğü çıkarıp burada hasar deyip gittiler. Resmen ne programın bitmesini beklediler ne de bir şey. Resimlerde programın bitmediği belli oluyor. Yanlış rapor düzenleyip gitmesi, koskoca Arçelik firmasını yakışmıyor. 2023 yılında çeyiz için almıştım; keşke böyle bir servis olacağını bilseydim, hiç almazdım. Yanlış raporun düzeltilmesini ve eksiklerin yapılmasını istiyorum, teknik servisin sorumsuzluğundan dolayı.

4 Ocak 15:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Beyzanur
Beyzanur
Arçelik
8 Mayıs 2025 01:342.533

2023 yılında çeyiz için aldığımız Arçelik beyaz eşyaların kurulumu 2024 Mayıs ayında yapıldı ve garanti bu tarihte başla...

5
Çözüldü

Beş Ayda Paslanan Makine Ve İlgisiz Servis

Hamza
23 Temmuz 2025 12:473.845

"Parça değişim onayı için çok teşekkürler ederim ayrıca değişimi yapan ustam çok özen gösterdi parçayı değişimi makinenin ayak ayarlarını tam yaptı Arçelik ailesine teşekkürler. Ler"

Beş Ayda Paslanan Makine Ve İlgisiz Servis

Makineden Kötü Koku Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Banyom Su Bastı Değişim Talebim Reddedildi

Kübra
Kübra
Arçelik
9 Aralık 2025 23:59488

03.12.2025 tarihinde bu platformdan yazdığım şikayetime aynı gün içinde dönüş yapıldı ve yardımcı olacaklarını söyledile...

Makineden Kötü Koku Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Banyom Su Bastı Değişim Talebim Reddedildi
Makineden Kötü Koku Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Banyom Su Bastı Değişim Talebim Reddedildi
1

Arçelik Dünya'da 1 Numara

Derya
3 Eylül 2023 23:447.814

Arçelik çamaşır makinesi arıza talebi oluşturdum bunun üzerine teknik servis geldi ve anakartın değişeceğini söyledi. Da...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Destek

Serdar
Serdar
Arçelik
20 Eylül 2024 15:25995

2021 yılı temmuz ayında düğün öncesinde evimin tüm beyaz eşyalarını ARÇELİK'e güvenerek yabancı firma yerine yerli firma...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

9124 N Logo
Arçelik
9124 N
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri