to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka şofbenimizi Manavgat Perşembe pazarında bulunan servise su akıtma arızası sebebiyle götürdük. Yaklaşık 4-5 gün sonra tamir edildi diye geri verdiler. Eve gelen ustaya taktırdığımızda sorunun düzelmediğini devam ettiğini gördük ve aynı servise tekrar gittik. Bize usta göndereceklerini ve kesinlikle servis ücreti altında da olsa tekrar ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Bugün (14.08.2023) servisten geldiler ve bir şey yok deyip bir de 260 TL servis ücreti alıp gittiler. Servisten gelen arkadaş parayı ödeyip daha sonra geri iade olarak Arçelik'ten talep etmemizi söyledi. Gittikten sonra şofbeni tekrar çalıştırdığımızda sorunun yine düzelmemiş olduğunu gördük. Bu kadar kötü servisi olan başka bir firma görmedim. İvedi olarak tamir harici servis ücreti altında alınan 260 TL'nin iadesini ve şofbenin tamir edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik doğal gazlı şofben kurulumu yapıldıktan sonra kullanmak istediğimizde arıza kodu verdi. Yetkili servisi çağırdık, gaz ayarını yaptıktan sonra bu sefer derecede kendiliğinden yukarı aşağı hareket ediyordu. Dereceyi sabit tutamıyorduk. Tekrardan servis talebinde bulunduk. Yetkili servis person...
Arçelik yetkili firmasından 10.07.2023 tarihinde internet üzerinden Arçelik ar 12 hs hermetik Şofben şofben aldım. Arçelik lojistik tarafından Sakarya Karasu daki Arçelik yetkili servisine şaşırtıcı bir hızla ulaştı ve 14.04.2023 tarihinde 15.07.2023 Cumartesi günü saat 13:00 ile 15:00 arsına randev...
02.07.2024'te aldığım Arçelik marka doğalgazlı şofben, 02.08.2025 tarihinde arıza yaptı. İki kez kart değişti ve değişime karar verildi. Şu an ise ürünün üretimi durduruldu diye hala mağdur ediliyorum ve üzerine düşünmüyor, aldığım fiyattan iade edilecek deniyor. Yeni ürün iki katı fiyata.
Yeni almış olduğum 1 aylık hermetik şofbenin arızaya geçmesi sonucunda Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtim. 4 gün sonra randevu verdiler. Randevu günü geldiğinde servis ekipleri benimle iletişime geçtiler ve ürünün doğalgaz bağlantılı olduğu için başka bir servisin geleceğini söylediler. 3 ...
Arçelik marka doğal gazlı şofben çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım sorunun bir parçadan olduğu söylendi. O parçayı ertesi gün gelip değiştiler fakat çalışmadı. Bu sefer anakartın bozulduğunu söylediler. Tamam sorunu çözelim dediğimde malzemenin ellerinde olmadığını sipariş verilmesi gerektiğini v...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 335 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.463 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.361 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 649 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.761 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.484 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.033 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar