to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik yetkili servis ve çağrı merkezi gün içinde defalarca aradığım halde kimse sorunu çözmüyor. Call center hiçbir şekilde sorun çözmede yardımcı olmuyor. Buzdolabı soğutmadığı için gönderdikleri servis sadece kart bozuk dedi. Ertesi gün geldiğinde ki servis malzeme geldiğinde gelip montajını yapacağını belirttiği halde call center ileri tarihe randevu vermeye çalıştı. Servis geldiğinde motor da bozuk diyor. Bana önceden bilgi verilmedi. "motor da bozuk olabilir. Kesin değil" diye. 6 bin tl üstüne bir de motor için para ödenecek 4 gündür buzdolapsız kaldık. Yenisini alırdık zaten 8 yıllık makine. Ayrıca call centerda çalışan kişiler insan halinden anlamayan sadece işi öteleyen kişiler. Acil dönüş beklediğimi belirttiğim halde dönüş almadım bir de laubali şekilde söylediklerim not alınmış onu okuyorlar. Ben ne söylediğimi zaten biliyorum. Şu an işim çözülecek mi ne zaman çözülecek onu bile bilmiyorum. Arçelik'ten bir daha asla ürün almam.
Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için yetkili servisi aradım. Yaz gününde olmamıza rağmen dolaptaki ürünlerimin de bozulmasına rağmen 3 gün sonraya randevu verdiler tamam dedim, arkadaş geldi baktı, biraz temizledi yarın devreye girer dedi ve bir şey yok diyerek gitti 500 TL mi de aldı. Bende ke...
7 yıllık Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmıyor diye yetkili SERVİS'den destek aldım. Ertesi gün gelip "motor bozuk 13.000 TL". Yenisine bakarım diye 650 TL verdim gittiler. Baktım fiyatlar beklediğimden çok yüksek özel servis aradım motor fiyatı da 7000 TL. Motor bozuk değil gaz kaçağı varmış de...
Arçelik'ten ve yetkili servisinden şikayetçiyim. Ürün kötü çıktığında asla arkasında durmuyorlar. Sürekli sizden para koparma derdindeler. En iyi buzdolaplarından birini aldık aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. En son yine servis çağırdık gaz kaçağı var dediler yerini falan işaretlediler alıp gi...
Arçelik servis Servise kolay ve hızlı ulaşım nedeniyle Arçelik markasını tercih etmişimdir. Ancak son dönemlerde hep sıkıntı. Son olarak buzdolabım soğutmuyor diye servis randevusu aldım. 4 gün sonraya verdiler. Gelip kontrol ettiler. Kompresör arızası var dediler. Parça temin edince haber vereceğiz...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 333 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.457 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.348 
Çay Makinesi 1.581 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.483 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 123 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.577 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.036 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar