Arçelik Servis Kalitesizliği Manisa

Taşkın · 2024-04-25T15:36:32+03:00

Arçelik, iyi niyet adı altında garantinin bitmesine rağmen yardımcı olacaklarını bildirdi; fakat servis benden ücret talep etmektedir. Daha öncesinde aynı servis bu cihazı iki kez onarmıştır, ancak sorun devam etmektedir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taşkın

Arçelik

25 Nisan 2024 15:36354

Arçelik

25 Nisan 2024 18:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Taşkın

25 Nisan 2024 21:47

Ücretli yapılacaktır diyorsunuz fakat aynı parça 3 kez bozuldu.

Benzer Şikayetler

Arçelik Arızayı Kabul Etmeyen Servis

Selim

Arçelik

12 Temmuz 2024 08:19300

Kısa süre önce servisten gelen cihazım her geçen gün kullanılamaz hale geliyor. Arızasını video ile göstermeme rağmen se...rvis kabul etmiyor. Bu cihazın değişmesini istiyorum. Geldiği ilk ayından bu yana aynı arızalar sürekli var. Arçelik markasından çözüm istiyorum.

Arçelik Yetkili Servis Personel Eksikliği Ve Anlamsız Fiyatlar

Ergun

Arçelik

9 Ekim 2023 20:27958

Arçelik marka ütümü onarım için yetkili servise götürdüm. Servis yetkilisi çalışan usta olmadığını söyledi ve beni diğer... servise yönlendirdi. Mecburen diğer servise gittim. (Bulunduğum ilçede başka yetkili servis yok) Yaklaşık 250₺ yakıt masrafım oldu. Ütüyü servise bıraktım. 3 gün sonra arayıp 1....

Arçelik Teknik Servis Mağduriyeti

Seyid

Arçelik

21 Ekim 2024 16:34707

Bakırköy Arçelik teknik servis ürünümü aldı. Tamir etmeye gitti, sonra ürün tamir oldu diye aradılar. Garantili ürüne 78...0₺ para istediler. Ben garantili deyince bir yanlışlık olmuş dediler. Sonra yarın gönderiyoruz ürününüzü dediler. Ben de işimi gücümü bıraktım, servisin gelmesini bekledim. Arkadaş...

Arçelik Servis Randevusu Sorunu

Yaşar

Arçelik

6 Ağustos 2024 18:0288

Arçelik ürün aldım. Servis saat 17-19 arası geleceklerine dair mesaj atıldı ama saat 17'de mesai bitti deyip iptal etmiş...ler. Yeniden randevu talebi istiyorlar. Bu nasıl hizmettir? Benim sorunumun çözülmesini istiyorum, yoksa ürünleri iade edeceğim. Verilen bu hizmetten memnun kalmadım.

Arçelik Servisi Çağın Gerisinde Kalmıştır

Levent

Arçelik

19 Eylül 2023 16:52590

Arçelik müşteri hizmetleri sistemi çok kötü olmuş ve bir daha Arçelik almayacağım. Sorununuzu anlatmak için o kadar çaba... sarf ediyorsunuz ki zaten sıkıntınız var servisi arıyorsunuz ve servise ve müşteri temsilcisine ulaşamamak, ulaştığınızda da sorununuzun çözülmemesi durumunda insan gerçekten sabr...