to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Başvurusu Ve Randevu Talebi
Arçelik Servisinden gelen yetkininin eve gelerek keşif yapmasını takiben 15 Mayıs 2024 tarihinde Göktürk Bayinden satın aldığım Arçelik 18326 ve 18325 numaralı klima iç ve dış üniteleri 18 Mayıs 2024 tarihinde monte edildi. Arçelik klima 18.05.2024 günü eskisinin yerine takıldı, (salonda aynı yerde takılı olan ve 17 sene kullanılan klimada su akıtma gibi bir sorun hiç yaşanmamıştır). 18326 numaralı iç ünitenin su giderinin Arçelik elemanı tarafından hatalı bağlanması ve elemanın gider borusuna muhtemelen malzeme kaçırması yüzünden klima iç ünitesi su akıtmaya başladı. Bütün bunlara rağmen halihazırda kendi imkanlarımla su gideri sorununu çözümlemiş bulunuyorum. Klimanın çalışır duruma getirilerek teslim edilmesi için servis talebimi 444 0 888 numaralı telefona kayıt açtırmak üzere bildirdim. Herhangi bir SMS mesajı ve geri dönüş henüz yok. Randevu konusundaki ilgisizlik ve kayıtsızlık gerçekten çok can sıkıcı. Yazıklar olsun!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
