to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik SD-9161 İmperium GO Plus şarjlı dik süpürgeyi 5500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde üç kez arızalandı ve her seferinde Kastamonu’daki yetkili servise gönderildi. İlk arıza 03.07.2023 tarihinde yaşandı, son olarak ise 26.12.2023 tarihinde servisten geri teslim aldım. Yasal olarak üç arıza sonrası değişim hakkım doğmasına rağmen, Arçelik servisi bu hakkımı kullandırmadı ve ürünü yeniden onarıp tarafıma geri gönderdi.
Ürün geldiği günden beri düzgün çalışmıyor; robot fırça sürekli duruyor, takılıyor ve LED ışıkları sönüyor. Garanti kapsamında değişim talebimi ilettiğimde çeşitli mazeretlerle reddedildi. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka SD-9161 İmperium GO Plus Şarjlı Dik süpürgem 6 ay içinde 3 defa arızalandı ve servise gitti. 3 defa parça değişimi yapıldı. Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim müşteri hizmetleri talebi değerlendireceklerini söylediler. Ancak talebim redde...
2021 Kasım ayında İmperium GO Plus SD 9161 model dik süpürge aldık. Maalesef 2,5 yıl dolmadan ana başlığının fırçası dönmez oldu. Erzurum'da Arçelik servisine götürdük. 2 gün geçtikten sonra aradığımızda başlığının içindeki pervanenin dişlerinin kırıldığını ve 2290 TL ücret karşılığında başlığın tam...
Arçelik GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürgemi, şeffaf kısmının bağlantı düğmesi kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Kocaeli/Darıca A*** İ***** Mahallesi Okul Caddesi No:17 adresindeki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza garantiye girmediği gerekçesiyle 1350...
04/12/2021 tarihinde Ordu bayinizden 8910661100/Arçelik-SD-9161 ımperiumgo Plus marka şarjlı dik süpürge aldım. Arçelik olarak, 45.000 çalışanı, 9 ülkede 30 üretim tesisi ve 53 ülkedeki iştirakleriyle global olarak faaliyet gösteren, müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın...
Arçelik SD 6141 şarjlı el süpürgesini 7-8 ay önce aldım. Şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde çalışmıyordu. Servisten batarya değişikliği yapıldığı bilgisiyle geri geldi. Ancak cihaz bu sefer de başka arızalar vermeye başladı; açılmıyor, kapanmıyor ya da modu değişmiyor gibi soru...
Yorumlar