to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Servisten Sonra Yeni Arızalarla Dönüyor Çözüm Yok
Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1-2 aydır sürekli olarak şarj hatası veriyor. Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı toplamda dört kez servise göndermeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Ayrıca, servise gidip geldikten sonra bu kez de lazer sensör hatası vermeye başladı ve her servisten döndüğünde yeni bir sorun ortaya çıktı. Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim.
Ürünü Bursa Erikli Arçelik bayisinden aldım. Yaşadığım bu tekrar eden ve artan sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
