Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertekin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Patlayan Buhar Kazanlı Ütü

profile
Ertekin
03 Temmuz 2023 23:47
3.749

Arçelik 4514 buhar kazanlı ütü eşim ütü yaparken altında buhar toplayan hazne kurşun gibi yerinden patlayarak eşimin ayağını yaraladı. Bunun üzerine ütünün servise gittim, durumu anlattım. Menfaatçi bir insan olmadığımızdan garantide bitti servise evde kazaya sebep verdi. Sağlık raporu alarak mahkemeye vermemiz gerekiyor. Bana 'siz rahat olun, sorunuzu çözeceğiz' dediler. Arçelik genel müdürlüğe ütünüzün değişimi ya da ücretsiz tamiri için mail yazdık. İlgili kişiye ayrıca ütüye 1800 lira kendi arızası mekanik olduğu halde ücret istediler. Buhar sensörü arızası oluyormuş, patlayabilir denildi ama genel merkez ücretsiz tamiri veya değişimi kabul etmediler. Bizler Arçelik'i canımızdan olalım diye tercih etmedik. Ayrıca sağlık raporu alıp mahkemeye vermemiz gerekiyormuş.

Ertekin
Ertekin
17 Temmuz 2023 11:45

Sizler yardımcı olmuyorsunuz defalarca ulaştım hala bir çözüm yok parası önemli değil eşimin ayağının yanması nın nasıl telafi edilecek müşteriyi bari bu nedenle memnun edilmesi gerekir para müşteriden daha öncelikli demekkiürününüzün buhar sensörü arızalanmış kullanıcının bunda hatası olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tc Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Serkan
29 Mayıs 2023 22:15
3.551
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Haziran 2024 18:02
1.335
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buhar Kazanlı Ütü: Sürekli Su Akıtma Sorunu ve Çözüm Bulunamaması

profile
25 Eylül 2024 00:17
2.350
5
Ayşem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşem
02 Mart 2025 13:28
530
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kürşat
04 Şubat 2024 15:21
2.652
"Ürünümün değişimini yaparak sorunumu çözdüler. Memnun kaldım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru