Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Ov 647 TSİ Vitroseramik Ocak İşkencesi

Elçin
Elçin
Arçelik
29 Mart 2024 16:392.258
Elçin
Elçin
29 Mart 2024 10:17

Ürün ov 647 TSİ Arçelik vitroseramik Ocak diye geçiyor aldığımız günden beri pişmanız. Sürekli sıkıntı çıkarıyor. İlk önce çok az yanıyordu servis gelip baktı değişim yaptılar. Gelen ürün de videodaki gibi sağ gözü ocağı açtığımız anda sürekli yanıyor dereceyi azaltsak da algılamıyor kapalı olsa da diğer göz açıksa o da açık kalıyor gereksiz yere elektrik yakıyor. Ve bu uzun süredir bu şekilde. Garantisi geçtiği için servis ücret alacak diyor Arçelik böyle bir şikayette hala ücretten bahsediyorlar. Yazık. Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller. Bir daha asla Arçelik'ten hiçbir ürün almam.

31 Mart 2024 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Elçin
Elçin
31 Mart 2024 12:21

Bu şikayete istinaden aradılar. Fakat hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmak vs yok. Yine alacakları ücretlerden bahsediyorlar yeterince mağdur edildim. Hala garanti kapsamında değil 400 TL servis ücreti diyor. Demek ki 2yıl durabiliyorlar ürünlerinin arkasında. Arçelik kalitesi buymuş kesinlikle bu ocağı almanızı hatta Arçelik'ten hiçbir ürün almanızı tavsiye etmem. Daha ürünü alalı 2.5 yol olmuş yaklaşık 4-5 aydır videodaki gibi ondan önce de yanmıyordu kapanıp duruyordu. Değiştirdiler Sorunlu ürünü getirmişler resmen yazık. Süreç bu şekilde ilerledi sizleri bilgilendirmek istedim.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

OV 647 TSI Logo
Arçelik
OV 647 TSI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri