to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ocak Lekelenme Ve Soyulma Sorunu!
Henüz 7-8 ay önce aldığım ocağımın gözlerinde lekeler oluştu. Oluşan lekeleri temizlememe rağmen, lekeler hala belirgin şekilde duruyor ve asla geçmiyor. Arçelik, uzun yıllardır olan kaliteli bir marka diye tercih etmiştik fakat bu durum bizi hayal kırıklığına ve hüsrana uğrattı. Ürünün henüz garantisi dahi dolmamışken, ürüne zarar vermeden dikkatlice kullanmışken bu şekilde lekelenmeler oluşması ve bu konuda da birçok şikayet olması alınan ürünlerin kalitesizliğini gösteriyor. Ne yazık ki bu da alacağımız diğer ürünlerde Arçelik markasını tercih etmek istemememize neden oluyor. Bu durum ister istemez moralimizi bozuyor kim henüz yeni aldığı bir ürünün bu şekilde olmasını ister ki? Ürünün değiştirilmesi talep ediyorum.
Gelişme
Daha 1 sene bile kullanmadığım buzdolabımın tuş kısımlarında deformeler oluştu. Tüm eşyalarımı özenli kullanıyorum. Arçelik'ten aldığım bütün beyaz eşyalarımın hemen hemen hepsinde bir problem oluşuyor. Anlam veremiyorum. Artık bu süreçten çok sıkıldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
