to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ocd t 651 model ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu akşam yemek yaparken, ocağın sadece bir gözü açık olmasına rağmen aniden camı patladı ve tuz buz oldu. Olay tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi.
Durumu yetkili servise bildirdim, bana damperli camlarda köşeden darbe olursa patlama olabileceği söylendi. Ancak ocağa hiçbir şekilde darbe uygulanmadı ve kendi kendine patladı. Garanti süresi dolmuş olsa da, Arçelik gibi büyük bir markanın bu şekilde bir sorun karşısında ürününün arkasında durmasını ve ocağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Arçelik mağazasından almıştım, şu anda Mardin Nusaybin’de kullanıyorum. Fatura veya seri numarasına ulaşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Arçelik’ten bir yıl önce aldığım, “darbeye ve patlamaya karşı daha dayanıklı” olduğu belirtilen ocd t 651 es model ankastre cam ocak, kullanım sırasında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen aniden patladı. O sırada sadece iki ocak yanıyordu ve ocağın yanında başka bir iş y...
16 Ekim 2025 saat 14:00 civarında, 2022 yılında Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki Arçelik/Yazarlar Dayanıklı Tüketim Bayisi’nden aldığım Arçelik ocak 651 eb model ocağımın camı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da başka bir...
Yorumlar