Arçelik Ocağımın Demirlerinde Renk Değişimi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi



Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik marka ocağımın demirlerinde yaklaşık 1 yıldır belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu değişim görsel olarak rahatsız edici bir hal aldı.
Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için, ocak demirlerindeki bu renk değişiminin kullanıcı hatası olmaksızın garanti dahilinde değerlendirilmesini ve demirlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sorunumla alakalı hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim

















