to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mutfak Makinesi Hamur Haznesinde Tehlikeli Metal Çapak Sorunu
03.12.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik Mutfak Makinesi mm6371 mm6471S modelinin hamur karıştırma haznesinde ciddi bir güvenlik riski ile karşılaştım. Haznenin dış kısmında, kıvrımın olduğu bölgede yaklaşık 4-5 cm uzunluğunda kılcal metal çapak bulunuyor ve bu durum parmağıma batmasıyla fark edildi.
Bu metal çapak hem kullanım sırasında elde yaralanmaya yol açabilecek nitelikte, hem de hazırlanan malzemenin içine karışma riski taşıdığı için iş güvenliği açısından son derece sakıncalı. Ürünü sadece yaklaşık bir haftadır kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürün güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü Anadolu Ortaklar Day. Tuk. Mal. Tic. Ltd. Şti. Adlı mağazadan aldım. Bu tehlikeli durumun acilen giderilmesi için hamur karıştırma haznesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
