to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Müşteri Hizmetlerinden Basit Soruma Cevap Alamadım
Arçelik'ten bir tane kıyma makinesi almaya karar verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, makineden memnun kalmazsam iade edebilir miyim diye sormak için. İlk müşteri hizmetleri, yaklaşık 10 dakika boyunca ara ara '1 dakika bekletebilir miyim' diyerek basit bir soruya cevap veremedi. İkinci müşteri hizmetleri, 'ekranlarda şu an sorun var' dedi ve kapattım. Üçüncü müşteri hizmetlerine durumu anlattım, çok basit bir soru sordum: 'Kıyma makinesi alsam, beğenmezsem iade edebilir miyim?' 'Kayıt açmam lazım' demez mi! Şaka gibi, Arçelik müşteri hizmetleri daha basit bir soruyu cevaplayamıyor. Gerisini siz değerlendirin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
