to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım soğutmuyor ve içindeki tüm ürünleri bozuyor. Bir de sesli çalışmaya başladı. Servisi arayıp ekip talebinde bulundum, gelen kişi bütün buzdolaplarının sesli çalıştığını söyledi ısrarla dolabımın daha öncesinde bu sesi çıkarmadığını söylesem de bunun normal olduğunu ve bu sesin hep çıktığını söyledi (dolabımı 4 yıldır kullanıyorum ses yoktu).
Soğutmaması hakkında ise buzdolabımın içinde olduğu mutfak dolabından dolayı çok ısındığını söyledi. Tüm buzdolapların o dolaplar içinde olduğunu söylediğimde yaz aylarında havalar sıcak diye buzdolapları bu sorunları çıkartıyor dedi. Benim evim asla sıcak değil aksine dış ortamdan daha serindir.
Bir işlem yapmadı fişini çekip 3 gün bekleyip fişini taktıktan sonra 10 gün deneyip hala soğutmuyorsa servisi aramamı söyledi. İşleme şimdi niye almıyorsunuz dediğimde süreç böyle işliyor dedi. Hayatımda daha saçma çalışmama sebebi duymadım.
Arçelik bayiisine gidip sorduğumda onlarda böyle bir şeyin olmayacağını servisin tekrar gelip işlem yapması gerektiğini söylediler. Servisin hiçbir işlem yapmayıp eve girdi çıktı ücreti 500 TL alması da cabası. Bu saçma durumun ve bunca günlük mağduriyetimin telafisi için teknik destek ve tamir istiyorum ve tekrar ücret ödemek istemiyorum!
Arçelik buzdolabım soğutmuyordu. Servis çağırdık, motora yağ karışmış dediler. Tamirini yapacaklarını söylediler, 4 bin 5 yüz para istediler. Yine başka Arçelik servisinde çalışan bir tanıdığımızı çağırdık, o da ısıtıcısı bozuk sıkıntıda ondan kaynaklanmış değişim yapmaları gerekiyor dedi. Bizim böl...
2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır aynı arıza nedeniyle (soğutmama problemi) sürekli müşteri hizmetlerini aradım...
Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için yetkili servisi aradım. Yaz gününde olmamıza rağmen dolaptaki ürünlerimin de bozulmasına rağmen 3 gün sonraya randevu verdiler tamam dedim, arkadaş geldi baktı, biraz temizledi yarın devreye girer dedi ve bir şey yok diyerek gitti 500 TL mi de aldı. Bende ke...
Arçelik Altus marka buzdolabı aldık. Yaklaşık 3,5 - 4 yıllık buzdolabı soğutmuyor, motor arızalanmış, yağ kokusu yayılıyor ve gövdesinden su kaynıyor gibi sesler geliyor. Daha önce Arçelik bayisinde çalışan ve şu an kendi işini yapan bir tanıdığımızı çağırdık. Gelip baktıktan sonra 'Bu düzelmez, göv...
Yorumlar