Çay Makinesinin Kulpu Yerinden Ayrıldı: Güvenlik Riski Ve Kalite Sorunu

Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan 29 Nisan’da Sinbo stm-5827 çay makinesi sipariş ettim ve ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra bugün çay kaynatırken makinenin kulpu yerinden ayrıldı. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir güvenlik riski ve kalite sorunu yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol sipariş numaram #11183833965’tir. Ürün daha yeni teslim edilmiş olmasına ve normal kullanımda böyle bir problem yaşanmasına rağmen, şu ana kadar ne Trendyol ile ne de satıcı firma ya da Sinbo müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, Trendyol üzerinden yaptığım sipariş kapsamında iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.